[X-plus]
Salut les amis,
Voila, ma copine à acheter 4 places pour le spectacles de Gustave Parking le 1er Avril. Elle les a acheté sur theatreonline mais au final, pour des raisons de grosse réunion familiale elle sait qu'on ne pourra pas y aller.
Le problème c'est que:
-Les resa de spectacle ne sont ni annulables ni modifiables.
-On ne peut avoir les billets que 30 minutes avant le
spectacle, donc le samedi 01 avril à 20h (où on demande le nom et le numéro de la réservation).
Du coup on envisage de les revendre sur ebay, mais quelle(s)
garantie(s) peux-t-on donner aux éventuels acheteurs?
Si vous avez une idée, je suis preneur!
(Ah et voui, évidemment, si l'un ou l'une d'entre vous est intéressé(e) ...)
de source sûre, on m' dit:Alors les places de théâtre sont non échangeables et non remboursables, et a fortiori il est interdit de les vendre sur Ebay !
Ce qu'il peut faire en premier lieu c'est de demander gentiment au service client de TOL (serviceclient@TOL.com) -en indiquant son n° de commande- d'annuler les places, qui contactera le théâtre pour accord. Si le théâtre est OK, les places seront annulées et remboursées (hors frais de résa, soit 12€ en tout pour sa commande).
Sinon il peut tenter de donner /vendre les places, et la personne qui viendra chercher les billets donnera le nom auquel a été passé la commande (avec le n° de résa, éventuellement), et stipulera que les places ont été achetées sur theatreonline. C'est rare qu'ils demandent une pièce d'ID au contrôle du théâtre, et sinon il suffira de dire que les places lui ont été offertes. J'ai déjà vu le cas, la personne avait une bafouille avec copie de la pièce d'id de la personne qui avait passé commande. Mais c'est très rare qu'il demandent des pièces justificatives.
Autre chose : "les billets sont à retirer 30mn avant" : c'est un conseil pour ne pas que tout le monde arrive 5 mn avant le début de la représentation ! Le théâtre a eu le récap des spectateurs le matin, et édite les billets quand ça lui chante. Le guichet est sans doute ouvert avant, au Montansier sans doute vers 19h...
Les garanties c'est la confiance que l'acheteur a dans le vendeur (ici tehem), pour qu'il n'aille pas vendre des places qu'il ira lui aussi chercher avant !
Voilou.
en espérant que ca t'aide
Je sais que c'est mal d'intervenir sans répondre mais j'en profite pour recommander le site de billetreduc.com qui offre des spectacles moins chers.
J'ai été voir Toc Toc de Laurent Baffie avec Daniel Russo à moitié prix.
Bon ils abusaient un peu à 50 euros la place 
, mais à 25 ca va mieux 
Ca coute un coup de fil dans les 2 euros pour confirmer l'inscription.
Si vous préférez, je coupe le sujet que je suis en train de gentiment polluer....
Ybkam dit:
en espérant que ca t'aide
Merci pour toutes ces infos, je pense m'en sortir avec tout ça!
Merci beaucoup
Juste pour dire merci à Ybkam:
J'ai fait suivre tes infos à ma copine qui a fait tout comme il s'était écrit et on a pu rendre nos billets et récupérer la mise (- les 12EUR de résa)!
Merci Ybkam!