Boutiques en ligne

shingouz dit:
Heureusement qu'Emilie ne vient jamais surfer sur Tric Trac... ;-)


C'est même pas vrai ce que je raconte (ou presque) :).

Disons que même quand j'ai une idée très précise de ce que je veux, j'aime bien en discuter avec le vendeur et faire genre je me suis fait moubourrer, Emilie va me taper dessus, etc etc ... ;)

Le prix n'est pas une priorité pour moi, donc la différence entre boutique sur le net et boutique de plein pied n'est pas là. Enfin quand je peux avoir moins cher, je prends quand même.

J'adore aller dans les boutiques de plein pied pour les raisons suivantes :
- je trouve agréable de flaner au travers des rayonnages, toucher, regarder...
- j'adore passer à l'improviste : en gros c'est tout de suite là maintenant que je veux un jeu, bah j'y vais l'acheter de ce pas.
- c'est toujours sympa de rencontrer un vendeur et/ou conseiller même s'ils le sont pas tous (des conseillers).
- parce que je ne cherche que quasiment que des jeux en fr.

Les boutiques sur le net c'est plus pour :
- de l'import et/ou un truc introuvable
- une commande groupée
- quelques cas bien spécifiques (coupon de réduction...).

Cette philosophie d'achat est un peu spécifique au jeu de société. Parce que pour tout le reste, je priviligie le net : bouffe, loisir etc.


Et pour finir :
Je pense que les gens qui se lancent dans la vente en ligne, ne mesure pas toujours la portée de l'aventure ! Il faut arrêter de croire que Internet=potentiel de client x100.

Pour moi, c'est simple :

Les boutiques en dur, c'est loin, c'est compliqué, il faut prendre la voiture, il n'y a jamais ce que je cherche, et en plus la seule à moins de 20km de chez moi n'est vraiment pas sympa !

En revanche, c'est vrai qu'à chacun de mes passages à paris, j'essaie de trouver le temps de faire le tour des boutiques. Cela dépend donc clairement de la situation géographique de chacun.

Pour le prix, j'avoue ne pas faire attention. Quand je vois un jeu qui m'intéresse, je l'achète sans regarder s'il coûte deux euros de moins ailleurs.

shingouz dit:
Fadest dit:Généralement, je demande conseil au Dr Mops qui traine dans la boutique et je suis toujours content de mon choix final :lol:

Oui, bon vu comme ça... Le seul truc, c'est que tu te retrouves avec 7 exemplaires de Skaal dans ta ludothèque... ;-)

On pourrait le croire, mais même pas.
Visiblement, il ne rentre pas dans les critères, dont celui-ci :
"pouvant être joué par un gamin de 7 ans plutôt doué"
De toutes manières, je n'acheterais pas un jeu ou mon gamin se prendra pour un nain vendant de la bière. Non mais, il y a des limites :lol:
Pour détailler ma réponse, en fait, j'ai généralement une pré-liste et je demande conseils parmi cette liste. Mais il m'est arrivé également (surtout au début, et surtout quand madame est présente également) de dire uniquement ce que je cherchais comme genre de jeux, ce qu'on aimait et de repartir avec un jeu auquel je n'aurais pas pensé et d'en être satisfait. Maintenant, effectivement, je suis peut-être bien tombé coté vendeurs, mais je pense que ça devrait logiquement être le cas dans la majorité des boutiques.

Sinon, pour revenir au sujet, oui, il y a prolifération de boutiques en lignes mais comme ça a déjà été dit, en général, quand on a une passion et qu'on en a un peu marre de son boulot, on aimerait bien changer et accorder sa passion et son nouveau boulot.
Or, dans le domaine du jeu, il n'y a pas forcément beaucoup de choix : auteur, éditeur, vendeur...
Le plus simple à démarrer, c'est quand même vendeur, sutour sur le net (pas de local, possibilité de débuter via des places de marché en pseudo-pro en complément de son activité principale...)
Auteur, ça demande beaucoup de sacrifices, je ne suis pas sur que ça puisse être envisagé comme une activité principale, sauf à sortir un best-seller.
Editeur, c'est plus flou à mes yeux, mais il vaut mieux avoir un très bon réseau, un bon capital de départ. enfin, si quelqu'un a des infos sur comment devenir éditeur, je suis intéressé, je n'ai pas envie d'ouvrir une boutique web :lol:

Comme vous le savez, je vends des jeux depuis de nombreuses années. Je peux vous affirmer qu'il n'y a rien de plus con que de vendre.
Par contre, tout ce qui passe à coté, c'est que du bonheur.

Allez dans une boutique pour acheter quelque chose de précis, c'est un calvaire. D'autant qu'avec nos habitudes de consommateurs de "tout de suite -maintenant" on préfère abrèger les préliminaires. Et là effectivement les sites de ventes en ligne c'est pratique.

Par contre, j'adore rentrer dans une boutique sans avoir besoin de rien. Je me laisse juste la possibilité que l'envie naisse là maintenant. Là j'aime me laisser séduire (ambiance, présentation, les gens). Et souvent, si la "drague" marche, je conclus :) Je repars avec un jeu, un livre... Quelquechose qui n'avais rien de décidé à l'avance. Alors c'est sûr, on peut se tromper. Ca contribue aussi au plaisir. C'est comme les rencontres, des fois ça marche, des fois non. Voilà pourquoi j'aime les boutiques et pas les listes de courses :)

Fadest dit:
Généralement, je demande conseil au Dr Mops qui traine dans la boutique et je suis toujours content de mon choix final :lol:


:) :) :) :) (bonheur...) 8)

Un point important à signaler c'est que certaines boutiques virtuelles ont également une réalité bien physique et dans ce cas le net est un moyen pour un vendeur local de toucher plus de personnes et de diversifier son affaire.

Clairement je ne comprends pas pourquoi plus de boutiques en dur n'adoptent pas cette pratique. C'est vrai qu'il faut investir dans le portail, prévoir le système de livraison mais bon en complément cela peut faire la différence entre la fermeture et la survie :?:

Qu'en pensez vous ?

Sinon moi j'utilise le net pour tout ce que mon marchand local ne possède pas uniquement car il est pas fort dans ses délais de livraisons et c'est vrai que je n'aime pas attendre :oops: :oops:

A mon sens les boutiques généralistes proposant de maigres choix sur le net n'ont pas vraiment d'espoirs de survie à long terme, à mon sens les boutiques virtuelles faisant de l'import de produits rares sont quand même mieux équipés pour résister à la concurrence physique et virtuelle.

A+ Stouf

A+ Stouf

Perso, boutique en ligne ou boutique classique, je ne vois pas de grosse différence. Ce qui manque dans les deux cas, c'est le choix ! Combien d'heures passées sur le net pour trouver la perle noire... Toutefois, c'est souvent moins fatiguant que d'aller en ville (bordeaux), se garer, payer le parking et arriver devant le vendeur pour entendre :_"Ah bin non, faut commander...".

Perso je préfère parler à un être humain et les gas de l'antre des dragons sont bien cools (tiens j'y pense faudrait que je fasse un tour à la boutique Descartes ça fait un bail).

En gros, il n'y a pas d'école tant que l'on trouve son bonheur, dernièrement j'ai acheté trois jeux "squad seven", "la guerre de l'anneau" et "fantasy". Deux achetés en ligne contre un en boutique... C'est la jungle mon pote !!!!! La jungle !

Stouf dit:...Clairement je ne comprends pas pourquoi plus de boutiques en dur n'adoptent pas cette pratique. C'est vrai qu'il faut investir dans le portail, prévoir le système de livraison mais bon en complément cela peut faire la différence entre la fermeture et la survie :?: ...

Parce que ce n'est pas si facile que ca de gérer une boutique en ligne, même quand on a déjà une vrai boutique en dur.
Ca passe par la gestion des commandes, des envois et des réclamations, ce qui implique quasiment une personne à mi/temps ou temps plein.
On comprendra facilement qu'une personne en plus à payer, c'est pas évident !

J'avoue avoir changé mes habitudes.
Fini les balades de 70 km en famille, fini les sous insérés dans les horodateurs, fini les explications du vendeur qui se demande s'il ne ferait pas mieux d'aller voir la "madame qui est venu sans son fils" persuadé qu'il est que de toute façon je vais encore piller sa boutique avec ou sans ses arguments (pourtant je l'aimais bien mon ptit vendeur, Loïc si tu m'entends) , fini les gémissements de ma moitié qui trouve toujours qu'une heure dans un magasin de jeux c'est quarante cinq minutes de trop, bref fini la petite boutique, bercé par les cris des adeptes de JCC et de figurines, qui voient leur espace envahir peu à peu les étagères poussiéreuses des JDS.

Place à l'internet.

Aujourd'hui, je trouve des jeux qui ne sont plus édités, et ce à des prix fort honnêtes, je me permets de lancer un contrat sur tel ou tel jeu jusqu'ici introuvable, je parfais ma collection, je prends le temps de discuter, ... bref j'ai trouvé mon bonheur... et un ami.

Voila un topic qui m'intéresse bien !

En effet, je suis en train de monter (encore) une boutique de jeux en ligne avec deux copains. En voyant cette prolifération de boutiques, il ya vraiment de quoi se poser des questions, surtout quand on a pas encore commencé son activité.

Quelqu'un demandait s'il y avait une étude de marché qui était faite auparavant. Je répondrais que c'est extrèmement difficile. Il existe des solutions détournées pour évaluer les chiffres d'affaires potentiels, tel que la lecture des comptes des entreprises déjà en place. On se rend compte que le chiffre d'affaire annuel peut varier entre 100 000 € et 1 500 000 €. C'est donc relativement limité. D'un autre côté, un chiffre d'affaire de 50 000 € suffit pour la survie d'une boutique internet. C'est quand même très faible, ce qui laisse à croire que le risque est peu important.

A l'heure actuelle, il doit y avoir une 20aines de boutiques relativement sérieuses, j'ai déjà acheté dans pas mal d'entre-elles (avec une préférence pour les petites dédicasses manuscrites de www.aucoindujeu.com). Pourtant aucune ne se démarque réellement de par son interface et je ne croit pas qu'il soit vraiment possible de faire mieux, sauf à investir des milliers d'euros pour éviter des solutions toutes prêtes (OsCommerce, peel, powerboutique). De même, les conseils, le joueur préfère les prendre sur tric-trac ou auprès de personnes "physiques".

Ce qui me fait le plus gamberger, c'est pour trouver une approche un peu différente pour vendre sur internet. Plusieures solutions sont possibles, voici quelques unes des idées potentielles :
- se spécialiser sur des produits relativement précis et rares
- ëtre agressif sur les prix
- proposer une communication proche des joueurs
- avoir un catalogue ultre exhaustif

Ma conviction personelle, c'est qu'une telle entreprise, dans un secteur de passionné, doit transpirer la passion qui anime ses créateurs ... par contre c'est plus facile à dire qu'à faire.

J'aimerais vraiment avoir vos avis sur ce sujet !

Sertiale dit:J'aimerais vraiment avoir vos avis sur ce sujet !

A mon avis, la majorité des acheteurs potentiel des boutiques web trainent sur Tric Trac, et ça ne fait pas grand monde comparé à l'offre.

Je pense qu'une vrai boutique en dur a aussi l'avantage d'atirer le passant avec sa vitrine (tant qu'il y a autre chose que des monopolis comme une certaine boutique de caen). On ne tombe plus sur un site de vente par hazard. Quand je tombe dessus, j'ai toujours mon racourci sur ma souris qui me fait "page précédente". Je ne pense pas ête le seul.


Sinon, je suis acheteur en ligne, mais fidel à une seule boutique (qui a aussi pignon sur rue). Pourquoi ?
Parce que je suis souvent sur TT et que je n'ai pas besoin du conseil des vendeurs.
Mais quand je me rend dans ma ville d'origine, je vais toujours faire un p'tit tour dans la boutique qui m'a fait mordre à l'ameçon...

Sertiale dit:
J'aimerais vraiment avoir vos avis sur ce sujet !


j'ai 16 sites de vte en ligne de jeux en favoris...dont 1 belge et 2 allds
je commande très régulièrement sur 1
occasionnellement sur 3 autres
je consulte simplement les autres...(dispo, prix)

je vais qqfois dans 2 boutiques spécialisées pour le plaisir...mais je ne ressors jamais les mains vides... :oops:

à mon avis la marge de développement d'un site généraliste est quasi nulle...désolée...

édit : se positionner en terme d'agressivité sur les prix n'est tenable que sur les volumes sauf à avoir des sources d'appro ultra intéressantes et continues...genre "spécialisation en destokage et discount"

Sertiale dit:D'un autre côté, un chiffre d'affaire de 50 000 € suffit pour la survie d'une boutique internet. C'est quand même très faible, ce qui laisse à croire que le risque est peu important.

:lol: :lol: :lol: Oui, oui c'est tres tres faible 50 000 € ! :roll: On croit rêver ...

D'un autre côté, 50 000 € de CA, cela signifie (au mieux) 15 000 € de marge brute. Là dessus tu paies ton site internet, ton téléphone, ton matos, tes emballages, ta com', tes fournitures, tes charges etc etc.
Au final tu pourras peut-etre te payer un sandwich pour midi, que tu n'oublieras pas de couper en 3 pour partager avec tes 2 potes ...

Désolé de te "casser" comme ça, mais tu voulais des avis, voici le mien.

Pour ma part, j'adore aller dans les boutiques donc je n'en ressort jamais les mains vides.

Neanmoins je n'en suis pas tout proche. Il m'arrive donc d'acheter sur internet. J'ai choisi un site francais qui a pignon sur rue (par raison d'ethique)
mais bon je n'ai pas un gros budget jeux, si c'etait le cas je ferai surrement plus attention au prix

Ce n'est pas évident de savoir ce qui va faire une bonne boutique en ligne, d'autant plus que tout le monde ne recherche pas la même chose.

Le fait que l'interface soit identique à celle des autres boutiques, ce n'est pas très gênant, ça a même un côté rassurant, on trouve rapidement ses marques.
Pour moi ce qui est important c'est :

* les prix : en terme de profil de consommateur, je suis clairement un "chercheur de promos". Je ne suis pas très friant de nouveauté, par contre, j'aurai du mal à résister à une super promo. D'ailleurs, c'est toujours la page que je consulte en premier sur les sites en ligne. Directement sur la page d'accueil, c'est parfait pour moi. Pour attirer les premiers clients, rien de mieux qu'une super offre de lancement. L'avantage du net, c'est qu'en quelques clics, tu as comparé les prix de toutes les boutiques. Donc ceux qui sont plus chers, ce n'est pas très motivant pour acheter.

* le franco de port : payer les frais de port, ça me saoule. J'essaye toujours d'avoir le franco, quitte à grouper la commande avec d'autres personnes. Le fait d'avoir un minimum de commande pas trop élévé pour le franco est donc aussi un avantage.

* un bon suivi de commande et une livraison rapide : c'est bien d'être tenu informé régulièrement de l'avancement de sa commande.

* une page nouveautés : par curiosité, je vais toujours jeter un coup d'oeil aux nouveautés, même si j'achète rarement. C'est un peu comme se balader dans les rayons de la boutique pour être au courant des nouvelles sorties. Pour les accros à la nouveautés, c'est bien d'avoir les produits référencés le plus tôt possible.

* des fiches produit complètes avec des vraies photos : même si les infos sont disponibles ailleurs sur le net, c'est quand même bien d'avoir une fiche produit assez complète, avec des photos de la boîte et du matos, et pas juste des trucs rikiki comme on a souvent sur les sites.

* faire vivre le site, avec des promos ponctuelles thématiques (réduction pendant 15 jours sur tous les Faidutti, sur la gamme Alea, etc...), des mises en avant de produits ou de gammes... Avoir le jeu dont tout le monde parle : commander du Fairy Tales au Japn quand Faidutii en parle sur son site, contacter Schastar pour lui rafler son stock de Turquoise... ;-)

Voilà les choses qui me viennent en tête, j'en oublie peut-être d'autres. Je ne dis pas que c'est facile, d'ailleurs, la boutique idéale n'existe pas encore, même si, pour moi, il y en a deux qui se démarquent du lot en France.

Sinon, je pleure toujours la disparition de Ludotopia et de ses promos de folies !

Tonino dit:
Sertiale dit:D'un autre côté, un chiffre d'affaire de 50 000 € suffit pour la survie d'une boutique internet. C'est quand même très faible, ce qui laisse à croire que le risque est peu important.

:lol: :lol: :lol: Oui, oui c'est tres tres faible 50 000 € ! :roll: On croit rêver ...
D'un autre côté, 50 000 € de CA, cela signifie (au mieux) 15 000 € de marge brute. Là dessus tu paies ton site internet, ton téléphone, ton matos, tes emballages, ta com', tes fournitures, tes charges etc etc.
Au final tu pourras peut-etre te payer un sandwich pour midi, que tu n'oublieras pas de couper en 3 pour partager avec tes 2 potes ...
Désolé de te "casser" comme ça, mais tu voulais des avis, voici le mien.

T'es pas loin de la vérité en effet :) On parle bien de survie, pas d'objectif ! Après, il y a quelques astuces pour payer moins de charges, mais ce n'est pas trop le débat de ce topic ;) mais rien n'empèche qu'on en discute en privé :)

En tout cas, j'apprécie beaucoup cette réflexion sur les boutiques en lignes ...