bonjour,
pour un membre de ma famille, j’ai le problème suivant. La personne possède le logiciel mentionné ci dessus en version 7 (acheté il y a environ 1 an ou 2 tout au plus).
Problème d’ordinateur, réinstallation complète, réinstallation du logiciel, pas de chance, CD endomagé, erreurs de lecture, impossible d’installer.
J’appelle la société pour essayer d’obtenir un autre support. Réponse : “Désolé, nous en sommes à la version 11, nous ne gardons pas les anciennes versions, nous sommes dans l’impossibilité de vous fournir le CD, il faut acheter la mise à jour pour tel prix”.
La personne n’a pas besoin de la mise à jour, a ses données en sauvegardes, ne peux plus utiliser le logiciel acheté original.
Est ce que quelqu’un aurait le CD correspondant et pourrais me dépanner SVP (sachant que je possède la licence et tout et tout, ne demande pas et ne veux pas de clé de débridage ou quoi que ce soit, c’est juste pour obtenir une copie valide et légale d’un CD).
Me contacter en MP.
Merci d’avance
Edit: [Résolu] Merci 