harzen dit: ... Donc, à mon avis, la stratégie de GW est de squizzer à terme ces ventes en ne leur donnant que peu de marge de manoeuvre pour les rapatrier autant que possible sur son propre site de VPC. Papy
C'est un peu la politique de Rackham ... qui s'est mis à dos toutes les boutiques bruxelloises ou presque. L'effet que ça produit c'est qu'ils n'occupent pas l'espace des boutiques donc deviennent moins visibles. Certes qui a une carte de crédit pourra acheter facilement en ligne, qui n'en a pas -les ados par exemple- devront soit passer par une de leurs boutiques -pour autant qu'il y en ait une de proche- soit passer à autre chose.
RenaudD dit: C'est un peu la politique de Rackham ... qui s'est mis à dos toutes les boutiques bruxelloises ou presque. L'effet que ça produit c'est qu'ils n'occupent pas l'espace des boutiques donc deviennent moins visibles. Certes qui a une carte de crédit pourra acheter facilement en ligne, qui n'en a pas -les ados par exemple- devront soit passer par une de leurs boutiques -pour autant qu'il y en ait une de proche- soit passer à autre chose.
Tu crois qu'il n'y a que les boutiques bruxelloises
Du coté de notre belle auvergne leur politique marketing (et relationelle) est très mal passée (du moins avec "l'ancien" Rackham) auprès des magasins en dur (pis des joueurs aussi d'ailleurs)
Comme quoi la situation de monopole ou pas ne change peut être pas grand chose à l'attitude
harzen dit: Ils ont mis en place, depuis peu, un programme "Prémium" pour certains revendeurs, suivant des critères de sélection assez pointus comme l'obligation de faire des démos, des ateliers peinture, etc... En gros ce qui se fait dans leurs boutiques. Ces revendeurs prémiums ont ainsi accès à la gamme Specialist mais avec interdiction de stocker; commande VPC et livraison point de vente comme dans leurs magasins propres donc. Le coup des images, pour ce que j'en ai compris, c'est un moyen de lutter contre les vendeurs en ligne qui profitaient de taux de change, de différence de coût de charge et/ou de différence de TVA pour afficher des prix plus compétitifs, les sites UK étant les plus visés suite à la baisse de TVA en Grand Bretonnie.
Et ben désolé mais ils ont bien raison. Les boutiques en ligne sont des parasites qui profiteraient de la notoriété des jeux GW pour faire une concurrence déloyale, sur les tarifs (que ce soit en jouant sur les changes ou les services annexes).
La réalité c'est que la boutique en dur ne fait pas que vendre le produit, elle en fait la promotion (démos, initiations, programmes de fidélités, espace de jeu, ...). GW a 100 fois raison de protéger les boutiques de la concurrence déloyale de boutique en ligne qui ne fournissent aucunde ces services annexes et parasitent la vente des produits.
P.S : un certain nombre de boutiques de jeux ont fermé à cause de la concurrence des boutiques en lignes, ou on see retrouvait avec des joueurs qui allaient jouer à des démos/tournos/parties en boutique, discutaient avec les vendeurs puis achetaient les jeux moins cher en ligne. Résultat aujourd'hui, les magasins ne proposent que des espaces de jeu/démo très réduits. La politique de GW relève donc surtout de bon sens.
Et ben désolé mais ils ont bien raison. Les boutiques en ligne sont des parasites qui profiteraient de la notoriété des jeux GW pour faire une concurrence déloyale, sur les tarifs (que ce soit en jouant sur les changes ou les services annexes). La réalité c'est que la boutique en dur ne fait pas que vendre le produit, elle en fait la promotion (démos, initiations, programmes de fidélités, espace de jeu, ...). GW a 100 fois raison de protéger les boutiques de la concurrence déloyale de boutique en ligne qui ne fournissent aucunde ces services annexes et parasitent la vente des produits.
ça, c'est dans le meilleur des mondes. Et en tant que boutiquier en dur, je te donnerai volontier raison. Cependant, GW etant GW, on pouvait etre sur que ça ne marcherait pas. En effet, il existe des sites qui proposent toujours d'incroyables remises... Genre qui vendent TTC moins cher que ce qu'on achete en France HT... Bref, GW pourrit la vie des revendeurs et vpcistes européens, mais fiche la paix aux 2 ou 3 sites de grandes envergures qui font du discount (evidemment basé en UK, comme c'est etonnant). Bref, comme d'habitude, c'est pire qu'avant. Merci GW.
Alphonse Nonyme dit:Et ben désolé mais ils ont bien raison. Les boutiques en ligne sont des parasites qui profiteraient de la notoriété des jeux GW pour faire une concurrence déloyale, sur les tarifs (que ce soit en jouant sur les changes ou les services annexes). La réalité c'est que la boutique en dur ne fait pas que vendre le produit, elle en fait la promotion (démos, initiations, programmes de fidélités, espace de jeu, ...). GW a 100 fois raison de protéger les boutiques de la concurrence déloyale de boutique en ligne qui ne fournissent aucunde ces services annexes et parasitent la vente des produits. P.S : un certain nombre de boutiques de jeux ont fermé à cause de la concurrence des boutiques en lignes, ou on see retrouvait avec des joueurs qui allaient jouer à des démos/tournos/parties en boutique, discutaient avec les vendeurs puis achetaient les jeux moins cher en ligne. Résultat aujourd'hui, les magasins ne proposent que des espaces de jeu/démo très réduits. La politique de GW relève donc surtout de bon sens.
Pour des jeux 'normaux' ca peut se discuter, les boutiques en dur étant indépendantes. par contr le cas de GW est spécial, puisqu'ils sont les seuls a produire et distribuer leur produit. Ils ont donc le contrôle de leurs canaux de distribution et pourraient simplement refuser de vendre a des boutiques en ligne. Ton argument ne tient donc pas dans ce cas spécifique.
ehanuise dit: par contr le cas de GW est spécial, puisqu'ils sont les seuls a produire et distribuer leur produit. Ils ont donc le contrôle de leurs canaux de distribution et pourraient simplement refuser de vendre a des boutiques en ligne.
en France ça a un nom, ça s'appelle le refus de vente et c'est illégal.
D'ailleurs je pense que le fait de proposer des remises différentes aux revendeurs selon qu'ils soient en dur, en ligne, etc est probablement à la limite de la légalité, mais n'étant pas juriste je ne peux me prononcer.
En gros, cette politique de GW va certainement faire disparaitre leurs produits des petites boutiques en ligne françaises, mais en attendant le problème des boutiques anglaises qui vendent 30% moins cher (quand ce n'est pas plus) n'est nullement résolu. Ce n'étaient certainement pas les boutiques en ligne françaises qui faisaient peut être -10 voire -15% qui nuisaient le plus aux boutiques en dur... Mon avis est plutôt que GW veut tuer les petites boutiques en ligne histoire que tout le monde passe par leur propre service de VPC...
autant pour moi, la loi a changé en 1996 (oui, ça date) cependant le refus de vente même entre professionnels est encadré par la loi :
le refus de vente peut être librement exercé, ce qui signifie que tout professionnel est libre de vendre ou ne pas vendre un bien ou un service à un autre professionnel. Il convient de rappeler néanmoins que la liberté en matière de refus de vente n´est pas absolue et que le refus de vente peut être contrôlé et sanctionné au moyen d´autres dispositifs juridiques : notamment s´il se manifeste dans le cas d´une entente, d´un abus de position dominante, ou en vertu du droit commun de la responsabilité.
Comme je le précisais un peu plus avant dans la discussion, je ne suis pas sur qu’on peut attaquer GW pour position dominante car ils ont des concurrents. Je reprends mon exemple du bigMac, on n’en trouve que chez McDo sans qu’il n’y ait, à ma connaissance, une position dominante. Des burgers on en trouve ailleurs mais ce ne sont pas des bigMac. Si on applique cette logique à la gamme GW on peut dire des figurines et de la peinture ont en trouve ailleurs mais pas du warhammer ou autre…
Enfin c’est mon raisonnement mais je peux me tromper.
oui, on se doute que GW a dû faire plancher ses avocats sur le sujet de toute façon moi le truc qui me surprend le plus d’un point de vue légal est que les produits soient vendus avec des ristournes allant du simple au double selon la boutique.
PioT dit:En même temps si tu prends les boutiques anglaises, le prix est intéressant parce que la livre est faible par rapport à l'euro.
le taux de la livre n'explique pas tout. même si la livre revenait à 1£ = 1,5 €, certaines boutiques en lignes UK resteraient moins chères que les françaises. Et si le problème était le taux de la livre sterling, pourquoi GW matraquerait il les revendeurs français ? Comme si GW n'avait pas pour habitude de profiter des boutiques pour la promotion de leur gamme pour ensuite les laisser tomber en ouvrant des magasins juste à coté (ou en augmentant les tarifs à la tête du client)...
Plutôt que le change £/€ c’est la baisse de TVA chez les grands bretons qui a fait les choux gras de certains.
Et par contre tu ne peux appliquer une règle de fonctionnement à certains revendeurs et pas aux autres (les images, par exemple), ça c’est répréhensible.
Manfred dit:oui, on se doute que GW a dû faire plancher ses avocats sur le sujet de toute façon moi le truc qui me surprend le plus d'un point de vue légal est que les produits soient vendus avec des ristournes allant du simple au double selon la boutique.
En fait le commerce entre un détaillant et un particulier es fort réglementé, mais le commerce d'entreprise à entreprise l'est beaucoup moins. Il y a naturellement des gardes-fous, mais en dehors de certains cas particulier, un contrat commercial peut être défini avec uen énorme latitude.
harzen dit:Plutôt que le change £/€ c'est la baisse de TVA chez les grands bretons qui a fait les choux gras de certains.
elle est passée de 17 à 15% soit environ 1,7% de baisse sur le prix final, l'effet est insignifiant par rapport au taux du change livre/euro qui a chuté de 35% environ en faveur de l'euro ces dernières années.
