[Descent : Journeys in the Dark]
On vient de m’offrir Descent en VF et à ma grande déception un démon est incomplet. J’ai bien l’aile à la figurine mais il lui manque un bras…
Je continue l’inspection et 2 ailes-rasoirs (chauve-souris) se retrouvent sans tête…
Que dois-je faire ?
Contacter Ubik, FFG ou le revendeur ?
Je suis en Belgique et j’ai pas envie d’attendre une plombe pour avoir mes figurines !!!
Merci
Pour un problème similaire j’ai contacté d’abord Ubik puis faute de réponse j’ai contacté FFG et moins d’une semaine après j’avais les figurines.
Pour contacter le SAV de FFG:
parts@fantasyflightgames.com
Autre possibilité: voire auprès du revendeur, qui prend contact avec le fournisseur/éditeur (et peut même fournir lui-même les pièces manquantes depuis une boîte ouverte pour ca, … si le revendeur est une crème).