Bonjour,
par mégarde j’ai souscris un abonnement au mois, et juste après j’ai cliqué sur l’abonnement à l’année…
est il possible d’en annulé un?
(car j’ai perdu le bénéfice des avantages de l’abonnement au mois)
merci
Cher Monsieur noodg,
Inutile d’en annuler 1, puisque vous n’en avez qu’un. L’action que vous avez fait est un “upgrade”, et la machine a calculé au prorata ce qu’il fallait pour basculer. A moins que vous vouliez garder l’abonnement au mois et pas à l’année, car je vois que vous aviez un abonnement au mois pour les vidéos HD et avant première mais que vous avez upgradé vers un abonnement à l’année, mais pas le Premium Gold, juste pour la HQ, le blocage de pub, les news en avant-première…
Bref, dites moi ce que vous voulez, mais ce qui est sûr c’est que vous n’avez pas 2 abonnements.
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
Haaa merci bien pour votre réponse fort clair!
non non je reste comme ça!
cela me vas très bien!