Bon, j’ai tout lu, j’ai tout compris. Du coup je vais donner mon avis.
Il y a au moins quatre sujets différents qui sont abordés ici :
- l’identité visuelle de Tric-Trac (le pouic, la typo…)
- la ligne éditoriale de Tric-Trac et les suppositions quant aux objectifs d’Asmodée
- l’ergonomie du forum
- les forumeurs, leurs habitudes, leur convivialité
Donc je prends dans l’ordre :
- l’identité visuelle de Tric-Trac
A titre perso, balek le pouic. Asmodée en tant que holding est en train d’harmoniser le nom et le visuel de ses filiales (
FFG → Asmodée Expert).
Il s’agit probablement d’être plus lisible pour l’extérieur, ça ne me choque pas du tout. Et si d’un coup, Tric-Trac devient “Asmodée Info” ou “JDS Info”, je trouverai ça tout à fait logique.
Le pouic n’a aucun rapport, de près ou de loin, avec le jeu. Pour le néophyte qui se balade sur internet, ça peut biaiser la première impression.
Et pour les anciens de Tric-trac, ben ils savent déjà où trouver le site, logo ou pas. Ça ne s’adresse pas à eux. Et si une trentaine de vieux ronchons claquent la porte, ça va pas faire trembler le groupe.
Sauf s’il créent un site mieux ficelé en face. Mais on reparlera de Cwowd plus tard…
- la ligne éditoriale de Tric-Trac
Qu’est ce qu’Asmodée attend de Tric-Trac? A quel point le groupe espère t-il un retour sur investissement? Est-ce qu’il vaut mieux se concentrer sur la vidéo, l’analyse, le factuel?
Aucune idée. Là aussi, la réflexion du haut de la holding me dépasse largement. Mais de toute façon, Tric-Trac doit se positionner : en terme d’analyse,
Ludovox et
Gus&Co placent la barre assez haut, chacun dans leur style. En terme de base de donnée,
BGG reste le marqueur n°1, surtout avec la possibilité de partager facilement ses créations (traduction, fan-made, FAQ…) ; en francophonie, il ne faut pas sous-estimer la montée en puissance de
Myludo, qui partant simplement de la gestion de ludothèque parvient désormais à proposer nombre d’avis.
Si je prends le Tric-Trac d’or 2020 Nidavellir, j’ai 46 “avis complets” sur Tric-Trac et 33 commentaires sur Myludo. Je parie une couille que dans 3 ans, la tendance s’est inversée.Enfin, en terme d’espace d’échange,
Facebook a bien assez été évoqué, avec ses avantages et ses inconvénients. Par contre bizarrement
Cwowd est peu mentionné. A la base centré sur le financement participatif, ce forum s’est largement développé sur bien d’autres sujets. Et il compense par son ergonomie son principal défaut (absence de base de donnée propre).
Reste la vidéo, qui depuis plusieurs années s’est imposée à tric-trac avec plus ou moins de succès. Mais la concurrence avec
Youtube est rude, surout que certaines chaines francophones se sont professionnalisées (je pense à un monde de jeux par exemple, au contenu très propre).
Alors, quelle place pour Tric-Trac là-dedans? D’après moi ce n’est plus le forum qui est au coeur de tric-Trac (il l’a été) et il a peu de chance d’y revenir, face à la concurrence.
Il manque peut-être de factuel, une sorte de cnews-BFMTV du jeux, à l’affut de l’info, vite et bien mise en valeur, et suivie d’analyse?
Là, on rentre dans le dur. Il y a plusieurs étapes à franchir sur le forum de Tric-Trac :
-
trouver le bon sujet. Je ne m’étends pas sur la fonction recherche, c’est juste une catastrophe. En plus du peu de pertinence des résultats, l’absence de # et de @ complique encore la tâche.
La liste des catégories est imbuvable ; la liste des sujets devrait apparaitre sur une page sans avoir besoin de scroller. Là, même en zoomant à 30%, je n’ai l’aperçu que de la moitié des sujets. Il ne faut pas s’étonner si les demandes concernant les règles n’arrivent jamais dans la section dédiée.
-
la navigation et l’interaction dans le sujet. Même problème mais au niveau inférieur ; quelle plaie ce système de pages!! Je vous invite à voir sur
Cwowd comment il est possible de naviguer rapidement dans un sujet, répondre à un post dans être obligé de tout citer, poser un “j’aime” pour approuver un message, passer en MP en conservant le lien avec le sujet… Et je ne parle même pas de l’intégration de photos, fichiers, vidéos… Je m’avance au nom des utilisateurs de Cwowd : retourner sur le forum TT est un calvaire en terme d’ergonomie.
-
les notifications. Une nouvelle fois je vais tirer sur l’ambulance et comparer à Cwowd. Sur ce forum, je choisis bien sûr quelles types de notifications je souhaite recevoir (comme sur TT mais en plus complet). Et lorsque je reçois une notification, elle s’affiche sur le site et (si je le souhaite) en tête d’onglet, et si je reçois une réponse personnelle à un sujet ou un MP, j’ai une petite fenêtre qui s’ouvre (et disparait rapidement). Autant de bonnes idées dont s’inspirer pour la refonte du forum suggérée par Madame Kevane.
LA question est : le forum de TT est-il squatté par une bande de vieux qui se sentent bien entre eux et voient les nouveaux arrivants d’un mauvais oeil? MA réponse est : oui. Mais ils n’en ont pas forcément conscience.
Tric-Trac est une vieille maison tenue durant une quinzaine d’années de la même façon par un même taulier. Certains ont posé leurs valises il y a 20 ans. Et ils n’en ont pas conscience, mais dans une vieille maison squattée depuis 20 ans, ça sent un peu le renfermé. Oui, il y a pléthore de nouveaux arrivants qui vont poser la même question que celle posée 30 fois, et ça agace. Mais celui qui arrive ne connait pas la maison, son agencement, son moteur de recherche (…). Et il y a parfois de la condescendance dans les réponses apportées (voire pas de réponse du tout).
Et Tric-Trac est un nid à trolls. Déjà que naviguer dans les sujets n’est pas toujours marrant, mais il faut parfois se faner plusieurs pages de discussions âpres autour de sujet dont on se fiche, dans un sujet que l’on souhaite suivre. Là encore, la modération sur Cwowd pourrait être prise en exemple : le HS est très fréquent, mais lorsqu’il nuit à la compréhension du sujet d’origine, il est déplacé dans un nouveau sujet. Sans que le sujet d’origine ne tombe dans les douves.
Enfin, il y a sur tric-Trac des intervenants toxiques (comme partout). Mais j’ai le ressenti d’une grande concentration ici. C’est assez subjectif.
Voilà, c’était ma modeste contribution à ce sujet.
Il sera facile de :
- l’ignorer
- découper un petit bout, le sortir de son contexte, la critiquer
- dire “ben pourquoi tu ne le fais pas toi, de répondre aux nouveaux arrivants”
- dire “ben si ça ne te plait pas ici, tu n’as qu’à aller ailleurs”
- dire “c’est toi l’intervenant toxique”
Il sera difficile de :
- mettre un coeur à ce post
- me notifier une réaction quelconque