KOÂ ?! Y a un Balrog ? JE L’AIII PAAAAAAS !!!
…
Eh oh, ça ne va pas non de faire des frayeurs aux gens comme ça ! 
Cher Monsieur,
Anonymous dit:Locke dit:moi j’ai un gimli en rab
je suis sur paris, et toi ?
Ben moi j’suis sur Clermont Ferrand
Bien sur je suis intéressé, si tu veux on continue en MP
frais d’envoi a ma charge of course
Mais bon mettre un nain dans un colis de la posteheureusement qu’il ne me manquait de balrog !!
Il a été dit dans un autre sujet par Monsieur NSA qui travaille chez Tilsit la chose suivante :
NSA dit:En ce qui concerne les pièces détachées, Tilsit fera au plus vite pour les envoyer (on a déjà commencé avec les moyens du bord en attendant de recevoir les figurines de remplacement).
Vos demandes de remplacement sont à envoyer à servicecom@tilsit.fr
ou par téléphone au 01 69 10 43 43
Profitez en !
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
Gasp ! Mais alors que faire du message de Loki (dans un autre thread) :
Anonymous dit:Bonjour les tric-traciens,
Loki de Tilsit.
Alors : La production de La Guerre de l’Anneau est faite en trois fois. La première vague fut celle de fin août et en effet elle est épuisée. Une deuxième fab aura lieu mi-septembre et une troisième encore plus tard.
Question figurines en rab, on est un peu limités pour le moment. S’il vous manque quelque chose, envoyez un mél avec vos coordonnées complètes et ce qui vous manque à : kristel@tilsit.fr, nous enverrons les figurines manquantes le plus vite possible.
Bons jeux !
Me voilà bien confus : kristel@tilsit.fr ne semble pas donner de nouvelles (encore qu’il doit y avoir affluence…), mais dois-je pour autant me tourner vers servicecom@tilsit.fr sur les conseils de NSA, au risque de voir l’ensemble joyeusement cafouiller et ma boîte à lettre déborder de figurines ?..
Buggy dit:Gasp ! Mais alors que faire du message de Loki (dans un autre thread) :Anonymous dit:Bonjour les tric-traciens,
Loki de Tilsit.
Alors : La production de La Guerre de l'Anneau est faite en trois fois. La première vague fut celle de fin août et en effet elle est épuisée. Une deuxième fab aura lieu mi-septembre et une troisième encore plus tard.
Question figurines en rab, on est un peu limités pour le moment. S'il vous manque quelque chose, envoyez un mél avec vos coordonnées complètes et ce qui vous manque à : kristel@tilsit.fr, nous enverrons les figurines manquantes le plus vite possible.
Bons jeux !
Me voilà bien confus : kristel@tilsit.fr ne semble pas donner de nouvelles (encore qu'il doit y avoir affluence...), mais dois-je pour autant me tourner vers servicecom@tilsit.fr sur les conseils de NSA, au risque de voir l'ensemble joyeusement cafouiller et ma boîte à lettre déborder de figurines ?...
Franchement, le mieux c'est le téléphone.
Biohazard dit:Franchement, le mieux c'est le téléphone.
Mais... faut parler à des gens... ça fait peur...
Cher Monsieur,
Je pense que le dernier post est le plus sûr. A mon avis chez Tilsit, ils ont du mettre en place un truc tout pour aujourd’hui qu’ils sont à l’écoute
Donc à mon avis le bon truc c’est : Vos demandes de remplacement sont à envoyer à servicecom@tilsit.fr ou par téléphone au 01 69 10 43 43 !
Le tel → on est rassuré
Le mail → on peut faire sa demande à minuit
Bien à vous de tout ça
Monsieur Phal
Buggy dit:Gasp ! Mais alors que faire du message de Loki (dans un autre thread) :Anonymous dit:Bonjour les tric-traciens,
Loki de Tilsit.
Alors : La production de La Guerre de l'Anneau est faite en trois fois. La première vague fut celle de fin août et en effet elle est épuisée. Une deuxième fab aura lieu mi-septembre et une troisième encore plus tard.
Question figurines en rab, on est un peu limités pour le moment. S'il vous manque quelque chose, envoyez un mél avec vos coordonnées complètes et ce qui vous manque à : kristel@tilsit.fr, nous enverrons les figurines manquantes le plus vite possible.
Bons jeux !
Me voilà bien confus : kristel@tilsit.fr ne semble pas donner de nouvelles (encore qu'il doit y avoir affluence...), mais dois-je pour autant me tourner vers servicecom@tilsit.fr sur les conseils de NSA, au risque de voir l'ensemble joyeusement cafouiller et ma boîte à lettre déborder de figurines ?...
C'est ce que j'ai fait moi, j'ai demander à Kristel, et comme j'ai pas eu de réponse j'ai demandé à l'autre adresse. Maintenant, j'ai toujours pas de réponse
Au pire, je pourrais dépanner les lyonnais avec mes figurines en trop si ça cafouille et que je reçois 2 fois !!!
Monsieur Phal dit:Cher Monsieur,Anonymous dit:Locke dit:moi j'ai un gimli en rab
je suis sur paris, et toi ?
Ben moi j'suis sur Clermont Ferrand
Bien sur je suis intéressé, si tu veux on continue en MP
frais d'envoi a ma charge of course
Mais bon mettre un nain dans un colis de la poste
Il a été dit dans un autre sujet par Monsieur NSA qui travaille chez Tilsit la chose suivante :NSA dit:En ce qui concerne les pièces détachées, Tilsit fera au plus vite pour les envoyer (on a déjà commencé avec les moyens du bord en attendant de recevoir les figurines de remplacement).
Vos demandes de remplacement sont à envoyer à servicecom@tilsit.fr
ou par téléphone au 01 69 10 43 43
Profitez en !
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
OK j'ai tenté hier soir un mode de contact dont vous n'avez pas encore parlé, a savoir le fax !!
Avec p'tit coup de fil ce matin pour relance.
Une charmante voix suave
m'a repondu qu'on s'occuperait de ma demande ce jour même on verra Sinon Locke je me permettrai de revenir vers toi si ça cafouille
Oups Oublié de me connecter moi
C’est moi le visiteur du dessus
Pas taper pas taper
Guybrush dit:ouai sauf que ce n'est pas très utile d'avoir des figurines en plus ..
bah si, pour les autres jeux va ...
pfff
Moi, je l’ai acheté mardi (il y en avait encore plein au magasin Camisole à Rouen. J’ai tout de suite compter les pièces et j’ai dû appeler hier le numéro indiqué. J’ai demandé si j’étais bien au service après vente. On m’a dit non et donné un autre numéro (que je me suis bien sûr dépêché de perdre après avoir appelé )
A ce nouveau numéro, un monsieur a pris la référence des pièces qui me manquaient (un officer du Rohan, deux officiers du Mordor et un Nazgûl)
Aujourd’hui (bravo pour la rapidité du service, quand même ! ) je viens de recevoir le nazgûl et 3 officiers du Mordor .
Vu que j’ai perdu le numéro de tel du service après vente et que je veux mon officier du Rohan, je rappelle l’accueil de tilsit, au lieu de demander si c’est le service après vente, je dis que c’est pour La guerre de l’anneau et là, on me dit d’envoyer un e-mail à servicecom@tilsit.fr . J’envoie et je vous dis ce que ça a donné quand j’ai un retour…
C’est vraiment affreux une telle proportion d’erreurs !
C’est du 8 sur 10 là…si ce n’est plus.
J’espère vraiment que tout va rentrer dans l’ordre pour la fournée de Noël.
Parce qu’à cette période, à mon avis les services de Tilsit…
Ludovic.
Arf…
J’ai bien tout vérifié à l’achat : une demi-heure de déballage sauf que j’ai oublié de vérifier les figs de la compagnie… je sais ce qui m’attend ce soir…
En revanche, y’a-t-il eu des problèmes sur les dés ? Faut-il vérifier quelquechose ? Et même question sur les cartes…
Merci,
Bon on va quand même pas les jetter avec l’eau du bain … l’erreur semble provenir de la production plus que de Tilsit … mais c’est vrai que confondre Mordor et Rohan … je veux bien jouer contre eux n’importe quand en fait
Cher Monsieur Zargl21,
Zargl21 dit:C’est vraiment affreux une telle proportion d’erreurs !
C’est du 8 sur 10 là…si ce n’est plus.
Ludovic.
En même temps, je ne pense pas que les gens vont poster pour dire que le jeu est complet
Je sais pas combien il y a de boîtes de commercialisées, mais bon, ils ne viennent pas tous sur Tric Trac… Pas encore 
Bon, c’est sûr, il y a des erreurs (c’est mal), mais de la à en déduire 8 sur 10
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
Allez tiendez moi je l’affirme haut et fort … mon jeu est complet … Na !
nico
moi mon jeu est complet, avec un gimli en plus.
MOI AUSSI MA BOITE EST COMPLETE, mais j’ai quand même pris la peine de vérifier sur place avant de l’acheter (c’est sur que c’est moins facile en VPC)
complet aussi…Depuis que j’ai été echanger dans mon zoli magasin de zeux Bruxellois mon officier du Nord en trop contre un du Rohan qui me manquait…
Bon, c'est sûr, il y a des erreurs (c'est mal), mais de la à en déduire 8 sur 10
Vous trouvez que j'y vais un peu fort ?
Pourtant, moi ce qui me choque le plus (à côté des nombreuses erreurs commises sur le contenu des boîtes), c'est plutôt la diversité des erreurs : un dé manquant par ci, un cavalier en trop par là, un orc à la place d'un troll, etc.
Ils ont fait la java la veille de conditionner les boîtes en Allemagne ?
Peut-être que statistiquement on en est pas à 8/10 mais c'est quand même un phénomène inquiétant : des erreurs d'un type nouveau sont découvertes presque à chaque ouverture de boîtes (pour les cas rapportés ici).
Ca m'inquiète pour un autre jeu qui va contenir une montagne de figurines également : Twilight Imperium 3.
Ludovic.