Problème expédition

Bonjour

Je suis nouveau sur Okkazeo.
J’ai vendu un jeu et l’acheteur me demande de l’envoyer via Mondial Relay.
J’ai déjà procédé à des envois de jeux sur le bon coin, où l’on est bien guidé.
Le bordereau d’envoi se crée automatiquement.

Ici, sur Okkazeo, rien.
La page de vente reste sur “confirmez l’expédition”, mais à aucun moment, la référence au bordereau d’envoi n’apparait.
Je suis bien embêté. je ne sais pas quoi faire.

Quelqu’un pourrait-il éclairer ma lanterne?

En vous remerciant par avance

Garion

Il faut créer un compte sur mondial relay puis procéder à l’envoi comme suit :

https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ 

Il faudra demander un certain nombre d’information à l’acheteur afin de compléter l’étiquette d’envoi ou choisir l’option “Je laisse mon destinataire choisir son point relais”

Merci!

Vous m’enlevez une fière chandelle du pied!
Je ne savais pas du tout comment faire.