Problème Freebox affiche pas la bonne heure

Chère Madame ivy,

ivy dit:comment il faut faire ? appeler FT ?
merci ;)


sur le site www.freebox.fr avec votre compte, vous pouvez vérifier la distance et la qualité de votre ligne… Tout est bien expliqué…

Bien à vous de cordialement

Monsieur Phal

merci tous les amis, je file voir ça :D

bonjour, ma frebox c’est une catastrophe, c’est elle qui commande a la maison, elle se deconnecte tout le temps, et revient sans raisons, et ceci plusieurs fois par jour, et puis parfois nous sommes tranquille une journee ou deux, mais c’est pas top.
Imaginer lorsque vous etes en conversation au telephone et la freebox plante, c’est agreable, j’ose meme pas aller jouer sur brettspiele, ce serait un drame.
pour moi aussi lorsque je la debranche plusieur fois de suite, elle ne se remet pas a l’heure, mais souvent a 1h00.
Quand au sav de free, c’est lamentable, ils s’en tapent litteralement, il faudrait que la freebox soit passer au hachoir pour qu’ils fassent quelque chose, des amis ont ete plus de deux mois sans internet, alors que leur freebox etait en cause.
Pour couronner le tout nous ne sommes pas encore degroupes totalement.
Bref, je n’en suis pas content.

bigsam dit:Ivy, dans Paris il n'y a quasiment aucun risque à passer en mode "patate", les relais étant très nombreux et rarement éloignés de chez toi.
Tu peux d'ailleurs vérifier la distance entre toi et ton relais via le site freebox, en gros si tu es à moins de 1000m, fonce :wink:


En ce qui me concerne, j'habite à Montpellier, mais je suis à 2525 m du DSLAM, ce qui fait qu'il m'est impossible de profiter de la TV. :(
La coup de la patate, je ne le sens pas.

D'ailleurs, vous pensez que je peux espérer un jour que ma situation s'améliore ?
bigsam dit:Ivy, dans Paris il n'y a quasiment aucun risque à passer en mode "patate", les relais étant très nombreux et rarement éloignés de chez toi.
Tu peux d'ailleurs vérifier la distance entre toi et ton relais via le site freebox, en gros si tu es à moins de 1000m, fonce :wink:


Euh en plein milieu du XIVème ils m'annoncent 2900m quand même :shock:

Ah voui :oops:
Je pensais que dans les grandes villes, le maillage des relais était plus important que ça… Désolé pour la mauvaise info.
Malgré tout, plus on est prés, mieux ça marche, surtout pour la TV via freebox, donc vérifiez la distance, ça mange pas de pain.

j’ai pas trouvé le bouton pour basculer “en débit masimum”, c’est parce que je suis déjà en dégroupé (pas total) ? :oops:
rien sur mon espace membre.

merci.

Tu te logues ici (avec ton identifiant haut débit) : http://subscribe.free.fr/login/
Puis, tu cliques dans la 2ème colonne, dans la partie FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES, sur le lien Reglage du ping (fastpath) : tu choisis ensuite l’option que tu veux.

ludofred dit:bonjour, ma frebox c'est une catastrophe, c'est elle qui commande a la maison, elle se deconnecte tout le temps, et revient sans raisons, et ceci plusieurs fois par jour, et puis parfois nous sommes tranquille une journee ou deux, mais c'est pas top.
Imaginer lorsque vous etes en conversation au telephone et la freebox plante, c'est agreable, j'ose meme pas aller jouer sur brettspiele, ce serait un drame.
pour moi aussi lorsque je la debranche plusieur fois de suite, elle ne se remet pas a l'heure, mais souvent a 1h00.


On vient de passer chez Free au boulot, avec la Freebox. On était en non dégroupé avant, et l'on est passé en dégroupé (non total). La ligen est perturbée constamment, ce qui fait que la Freebox ne se stabilise pas (mais un modem classique arrive à rester connecter quelques secondes avant de se déconnecter pui reconnecter, etc.).
Si le rectangle clignotant s'affiche, et que ça ne va pas plus loin, c'est un problème de ligne, et non de Freebox (elle se synchronise, mais le signal n'est pas suffisament bon pour la stabiliser). C'est à Free/FT/Dieu de faire alors le nécessaire.
Rody dit:Tu te logues ici (avec ton identifiant haut débit) : http://subscribe.free.fr/login/
Puis, tu cliques dans la 2ème colonne, dans la partie FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES, sur le lien Reglage du ping (fastpath) : tu choisis ensuite l'option que tu veux.

ah géant rody, merci !
j'ai vu cette rubrique hier, mais ça ne me disait rien, je n'ai pas ouvert !
je vais faire ça, merci bien :D

J’ai essayé le mode PATATE, on verra bien ce que ça change…

Merci pour les infos en tout cas

A+