[Room-25 Ultimate] Réédition trompeuse....

Discutons jeux
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Réponse de matagot bonjour,

 
'si vous avez reçu 40 sleeves , le compte est normal 
 
Vous avez besoin de 24 sleeves pour jouer, vous avez quelques sleeves supplémentaire si ils venaient a s’abimer.
 
Cordialement,
Sylvain ‘

En sachant que les tuiles neuve se décolle déjà dans les angles … La qualité est à revoir. 
Et 6 sleeves pour tous les protégés, je ne m’ attendait pas à ces réponses. …  
Mais vu que l’ultimate est un destockage cela ne m’étonne plus. Je suis déçu d’avoir attendu si longtemps pour cette version limité  
La version 2016 était la même sans les sleeves ? 

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Je viens d’acheter l’extension VIP qui fournit 40 sleeves.

Sur les 2 saisons, l’escape room et l’extension VIP, il y a environ 70 tuiles à sleever donc, pour ceux qui ne les ont pas récupérées dans une nouvelle édition du jeu et qui souhaitent tout protéger, il faudra passer par la boutique en ligne de Matagot (40 protèges cartes = 8,90€ avec les Frais de Port).

Et, pour info, une fois sleevées, les tuiles ne logent plus dans le thermoformage de la grande boîte saison 2 (bon de toute façon avec toutes les extensions ça devenait compliqué de tout loger).

Bonne surprise: mon boutiquier m’a offert un goodie salle rouge “Raptor” jouable avec une figurine de dinosaure issue du jeu éponyme (ou n’importe quelle autre figurine en fait).

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La review suivante montre une vraie boite Ultimate et des tuiles qui n’ont vraisemblablement pas de problèmes de colorimétrie :
https://www.youtube.com/watch?v=eq7SZVQ5ZzY

Par ailleurs, dans la notice Ultimate  : ils parlent d’une fiche de personnage double face (face Normale et face Ultimate).
Ils demandent de la “retourner sur la face Ultimate” quand on veut passer au mode de jeu avancé.
On voit même cette fiche représentée sur les dessins d’illustration de la doc.
Cette fiche est visible dans la vidéo.

Mais dans ma boite, j’ai la fiche personnage classique + la petite fiche avec les salles de la Saison 2.
Ils n’ont pas imprimé de fiche Ultimate et ont continué le recyclage des éléments qu’ils avaient déjà.

J’ai l’impression que les joueurs Européens héritent de cette version au rabais (les fiches sont en anglais/français/allemand/néerlandais) pour des raisons financières.
Ils n’impriment que le surétuie et la doc ultimate dans la langue du pays de commercialisation final et refilent des éléments de base sans même prendre la peine de réimprimer des tuiles.

Je viens de les msg pour essayer d’avoir des explications.
Il y a un manque de clarté et de cohérence évident.

Pour les sleeves, je tombe sur le cul de voir leur réponse…
Je ne me vois pas sleever/de-sleever les tuiles pour chaque partie, surtout quand on voit la galère que c’est pour les faire passer sans abimer les tuiles ! En quelques parties elles seront défoncées !

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fouilloux dit :
Halfly dit : Cependant certains éditeurs arrivent à eviter ces problèmes malgré les différentes extensions donc ça doit être possible j'imagine...

Est ce qu'on est certain de ça? Je veux dire dans quel autre jeu tu as des tuiles/cartes côte à côte face caché et pour lesquelles avoir un dos différent change la donne de façon importante?
En fait, la plupart du temps j'ai l'impression que si problème il y a, on s'en fout. Sauf que pour le cas de room 25, ça a un impact direct sur le jeu et ça se voit direct.

Tous les jeux de cartes comme Magic, Yugioh,...

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Nouveau retour du SAV qui confirme leur volonté de ne fournir que 40 sleeves dans cette Ultimate alors qu’elle contient 47 tuiles…

Les 40 sleeves sont proposées pour permettre de jouer facilement avec sa sélection de tuiles préférées. Il n’etait pas possible de couvrir tout le jeu ni avec toutes les extensions présentes, y compris goodies ni toutes les versions à venir. 

En effet mettre plus de sleeves inutiles pour la majorité des joueurs et augmenter le prix n’etait pas équitable. De plus, avec les futures extensions elles auraient fini par être trop peu nombreuses, surtout en comptant les goodies.
Nous avons donc mis largement plus que les 25 tuiles strictement nécessaires mais sans augmenter le prix de cette version.

Pour ceux qui le souhaitent nous vendons les paquets de sleeves supplémentaire sur notre boutique en ligne.

Cette réponse est loin de me satisfaire : le minimum est de fournir les 47 sleeves dans le coffret Ultimate pour couvrir les 47 tuiles vendues dedans.
Pour les extensions, ils fournissent les sleeves (vu sur le VIP du moins.)
Pour les goodies, ok pour un achat de sleeves complémentaires puisque produits gratuits.

Là, ils sont conscient du problème de colorimétrie depuis des années et ils trouvent le moyen de ressortir une Ultimate qui a encore le problème sans pour autant fournir les sleeves. Limite faudrait s’estimer heureux qu’ils en filent 40…


Par ailleurs, j’ai eu confirmation de leur part que la vraie boite Ultimate n’est dispo qu’aux US.


Tout ceci contribue réellement à l’impression d’ “Ultimate au rabais” composée des restes d’anciennes boites S1 et S2 sans plus de soin que ça :
- Absence de boite Ultimate (contrairement aux US)
- Absence de fiche personnage Ultimate (contrairement aux US et à la règle !)
- Absence de tuiles avec la bonne colorimétrie.
- Absence de Sleeves en nombre suffisant pour corriger le point précédent.

J’espère que ce dernier point va être corrigé puisque c’est le seul sur lequel ils peuvent encore agir via un envoi SAV…
Ca montrerait une bonne volonté pour résoudre le problème.


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Ils refusent voir mon post ci dessus et j’ai encore eu cette autre réponse malgré mon insistance :

‘Il n’est pas nécessaire de tous “desleever à chaque fois”, une grande partie des tuiles sont les même d’une partie sur l’autre’

Donc bravo Matagot !

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J’insiste également car vu le fiasco de cette édition “recyclage”, c’est la moindre chose qu’ils puissent faire.

Il semblerait que dans l’extension VIP (5 tuiles incluses d’après le descriptif), ils mettent également un sachet de 40 sleeves…
En gros, qu’il y ait 47 tuiles ou 5 dans la boite, ils filent systématiquement un sachet de 40 sleeves.
S’ils mettaient le bon nombre dans chaque boite, ils feraient des économies et les clients seraient satisfait sur ce point.
Mais ça doit être plus simple pour eu de glisser un sachet de 40 dans chaque boite sans faire le distinguo…
Ca serait dans la continuité de leur politique d’Ultimate LowCost…

C’est dommage car j’aime bien leur travail éditorial d’habitude.
Sans compter que j’ai eu affaire à leur SAV pour un autre problème et que ça a été rapidement résolu de façon satisfaisante (ironiquement, c’était pour la première édition de Room25 où il y avait une erreur de figurines).

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Pour eux tout est normal.

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Pour ma part, j’ai acheté la boite de base et la saison 2 un peu plus tard. Et ce n est pas toujours trés pratique et on s’y perd un peu quand on veut mixer un peu les salles et les régles, il faut jongler avec les 2 livrets et les 2 séries de fiches de personnage, plus les petits cartons Talents/adrénaline. Bref, quand j’ai appris que la version Ultimate synthétisait et résolvait  tout ça avec sa régle remaniée et ses 8 grandes fiches de perso recto-verso, j’ai sauté sur l’occasion et je l’ai précommandé. Bon, aprés avoir lu ce fil de discussion, et lu que cette version “Ultimate ?” n’ avait même pas ces fiches, j’attend malgré tout d’avoir le contenu sous les yeux avant de réagir, sachant que j’ai moi aussi pour l’instant la sensation de m’ être bien fait avoir, pour le coup.

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Je suis passé voir ma boutique aujourd’hui pour leur en parler et apparemment je ne suis pas le seul à leur remonter des problèmes avec cette édition.
On est un certain nombre à se sentir flouer et limite méprisé par Matagot quand on lit leurs réponses.

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Si il y a ces fiches si tu parles des fiches personnages.

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@ mirada, je parle des fiches qu on devrait avoir, celles de la version Ultimate. une face qui résume toutes les salles du jeu de base (différente des règles de la saison 1)avec l emplacement de l action adrenaline, et une face qui presente les salles du mode Ultimate, avec le résumé de l action spéciale pour chaque perso

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Il y’a aucun contenu exclusif dans la version ultimate à part les sleeves je pense… 

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@Mirada :

Dans la boite, il y a une doc spéciale Ultimate qui présente une fiche personnage remaniée (comprend une face “mode simple” et une face “mode Ultimate” qui inclue l’action spéciale entre autre).
La doc indique même de retourner la fiche pour passer en mode ultimate.
Cette fiche est représentée dans la doc et est visible sur les vidéos de l’édition US du jeu.

Mais dans la boite en vente chez nous, on trouve la fiche Saison1 classique + l’addon qui est présent dans la boite Saison2 pour les nouvelles salles.
Ils n’ont pas mis cette fiche Ultimate mais se sont contenté de recycler les anciennes fiches.

Effectivement, comme dit plus tôt sur ce thread : dans cette édition, on ne retrouve finalement pas ce qu’on devait avoir en achetant cette Ultimate.

Ils ont juste imprimé un étui cheap en carton et une doc Ultimate.
Ils ont également glissé des sleeves (en nombre insuffisant) pour ne pas avoir à faire une impression propre des tuiles…

Tout le reste n’est qu’un assemblage avec des reliquats de boites S1 et S2.
Ils ne se sont pas préoccupé de la cohérence du tout vu la doc qui ne colle pas au matériel fournis.

Je connaissais déjà le jeu donc j’ai retrouvé mes repères rapidement mais j’imagine qu’un primo-acquéreur va buter sur cette histoire de fiche…



J’ai remonté le point concernant les fiches personnages mentionnées dans la doc mais absentes dans la boite au SAV, j’attends leur réponse.

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​​​​​​Pour tenir au courant : le SAV élude complètement la question de la fiche personnage mais m’envoi les sleeves manquants.

Je pense que c’est tout ce qu’ils peuvent faire pour cette édition qui n’a jamais été pensé autrement que comme un recyclage.

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@Cromedil, merci. Dès que je reçois le jeu, je ferai la demande des fiches personnage au SAV également,

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Il m’ont refusé les sleeves manquant, donc je vais pas m’embêter avec ça  la pub faite sur les sites de ventes en ligne par les acheteurs ils vont peut-être comprendre.

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Mirada dit :Il m'ont refusé les sleeves manquant, donc je vais pas m'embêter avec ça  la pub faite sur les sites de ventes en ligne par les acheteurs ils vont peut-être comprendre. 

Répond à leur refus de manière un peu plus virulente, et ils te les enverront. Ils savent qu'ils sont en tort, et si tu insistes ils cèdent.

Ce qu'ils vendent actuellement sous le nom Ultimate est clairement un assemblage des S1 et S2. Or les vraies Ultimate ne sont pas un simple assemblage des deux saisons.
Ce genre de pratique à un nom, et ils ont bien de la chance que personne jusqu'à maintenant n'ait eu l'envie d'aller plus loin.

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Oui, réouvre ton ticket SAV et demande les sleeves .
C’est tout ce qu’ils peuvent faire pour “réparer” la situation puisque les fiches personnages et boites Ultimate n’ont vraisemblablement jamais et imprimés pour le marché français.

J’ai d’ailleurs bien reçu 8 sleeves ce matin suite à ma réclamation et mon insistance (ils en ont mis une en plus au cas où…).

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Je viens de recevoir le jeu, pfff, c est bien une version Saison 2 format grande boîte, avec les tuiles de la Saison 1. Ce n’est pas une version Ultimate, comme on peut voir sur les vidéos, il n’y a que la règle de jeu Ultimate de fournie dans la boîte, les 8 Fiches de Personnage Ultimate sont absentes. J’ai fait une demande au SAV