Valahuir dit:ça finira bien par arriver, mais faut pas êtrepressé c'est sûr...
oui...
surtout quand tu as payé ton jeu avant Essen et qu'un retard d'un jour fait que tu n'as pas ta boite et qu'elle n'est pas envoyée après Essen... car nous sommes là à 2,5 semaines après quand même...
Si, et Hicham a été tres sympathique. Par 2 fois, ils ont renvoyés les figurines… mais par 2 fois aussi, Poseidon ou Helios ont visiblement fait s’égarer le porteur du colis. Mon revendeur local, heu… comment dire… c’est une des seuls boutiques de Montreal, et la courtoisie comme la compétence ne sont pas leur fort malheureusement.
Au final, j’ai opté pour le rachat d’une autre boite.
Enfin bref, la, j’espere bien que l’extension va enfin sortir, et sans ces mésaventures si possible
TheCaribou dit:Si, et Hicham a été tres sympathique. Par 2 fois, ils ont renvoyés les figurines... mais par 2 fois aussi, Poseidon ou Helios ont visiblement fait s'égarer le porteur du colis. Mon revendeur local, heu... comment dire... c'est une des seuls boutiques de Montreal, et la courtoisie comme la compétence ne sont pas leur fort malheureusement. Au final, j'ai opté pour le rachat d'une autre boite. Enfin bref, la, j'espere bien que l'extension va enfin sortir, et sans ces mésaventures si possible
même chose pour moi et au 2eme essai j'ai quand même eu les figurines mais plusieurs semaines après mon achat à Essen
Tiens, je crois que je pourrais faire le même post dans tous les sujets sur les retards.
Il me semble, et peut-être que M. Phal ou le Dr Mops confirmeront, qu’il y a une société allemande de fabrication qui a déposé le bilan cet été je crois, et donc l’autre grosse société, Ludofact, s’est retrouvée coincée sous les commandes qui échouaient précédemment chez sa rivale.
Avec Essen en plus, on est mal.
Perso, j’ai 10 jeux en attente à Strasbourg, ce qui fait que j’attends un peu pour commander autre chose.
J’espère qu’il restera des boites de Hades en février ou mars.
toerdas dit:Tiens, je crois que je pourrais faire le même post dans tous les sujets sur les retards. Il me semble, et peut-être que M. Phal ou le Dr Mops confirmeront, qu'il y a une société allemande de fabrication qui a déposé le bilan cet été je crois, et donc l'autre grosse société, Ludofact, s'est retrouvée coincée sous les commandes qui échouaient précédemment chez sa rivale. Avec Essen en plus, on est mal. Perso, j'ai 10 jeux en attente à Strasbourg, ce qui fait que j'attends un peu pour commander autre chose. J'espère qu'il restera des boites de Hades en février ou mars.
dans mon cas, ce n'est pas le retard de sortie d'hades mais mon achat d'une des boites à Essen, non dispo le jeudi (seul jour de présence pour moi pour recuperer la boite), Matagot a proposé de me l'envoyer après Essen, ce que j'ai accepté et je n'ai toujours rien depuis
donc la boite que j'ai acheté et payé avant Essen par Paypal à Matagot était bien physiquement là à Essen le vendredi mais n'est toujours pas chez moi...
hidden dragon dit: donc la boite que j'ai acheté et payé avant Essen par Paypal à Matagot était bien physiquement là à Essen le vendredi mais n'est toujours pas chez moi...
hidden dragon dit: donc la boite que j'ai acheté et payé avant Essen par Paypal à Matagot était bien physiquement là à Essen le vendredi mais n'est toujours pas chez moi...
Une tentative de surbooking?
je ne sais pas... mais je ne comprends pas comment une boite dispo au salon et payé par moi avant le salon n'est pas encore arrivée depuis, il se peut qu'il y ai un problème avec la poste par exemple mais n'ayant pas de réponse à ma demande de numéro de suivi, je ne peux que faire des supposition...
Bcp d’éditeurs se font livrer directement sur le salon, et apparemment c’est tjrs le gros stress le premier jour: les boites seront là à temps?
J’imagine que Matagot a eu moins de bol que les autres…
Seul petit truc qui m’embete: quand Hicham répond à Phal dans la vidéo: “ouais, on savait qu’on les aurait pas ajd”. Ok, mais alors pourquoi pas le préciser dès le départ quoi?
Et puis aussi, le coup de “passez sur notre stand pour qu’on s’arrange”. J’ai passé toute l’après-midi à tourner en rond autour du hall 12 pour passer régulièrement sur le stand, sans jamais trouver qqn de chez eux…
Encore une fois, la qualité des jeux Matagot est irréprochable, et souvent largement au-dessus des autres éditeurs, par contre niveau communication, c’est nettement moins bon.
Voilà, je ne dirai plus rien, et suis à l’affut du facteur ^^
je ne vais pas me substituer à Matagot pour leur comm, mais comme j’ai eu des infos de mon côté, je les transmets…
LE container qui contient les figurines n’a pas pris le bateau prévu… mais le suivant !! (des trucs comme ça que personne ne maîtrise vraiment) et du coup, actuellement, la date prévue tourne autour du 10 décembre…
JE dis autour du 10, parce que une fois le bateau arrivé, faut encore le décharger, et là tout dépend sir le container en question est au fond ou sur le dessus (ça fait ds les 48 heures d’écart) et ensuite ça dépend de la célérité du distributeur…
Bruno des Montagnes dit:hello à tous je ne vais pas me substituer à Matagot pour leur comm, mais comme j’ai eu des infos de mon côté, je les transmets… LE container qui contient les figurines n’a pas pris le bateau prévu… mais le suivant !! (des trucs comme ça que personne ne maîtrise vraiment) et du coup, actuellement, la date prévue tourne autour du 10 décembre… JE dis autour du 10, parce que une fois le bateau arrivé, faut encore le décharger, et là tout dépend sir le container en question est au fond ou sur le dessus (ça fait ds les 48 heures d’écart) et ensuite ça dépend de la célérité du distributeur… bref, j’en sais pas plus, mais c’est un début.
cette information est utile au futurs acheteurs de l’extension, mais pas pour ceux dont l’achat est depuis Essen… (voir quelques messages plus haut pour expliquer cette remarque )
Bruno des Montagnes dit:pour ceux ds ton cas... ben là, moi, je ne sais rien.. désolé--..
je m'en doutais un peu, c'est normal, ce qui l'est moins c'est l'absence de nouvelles de Matagot depuis le 02/11/11 et l'absence de réponse à mes mails des 9 et 10 novembre, la réponse me semble pourtant simple...
Y’a p’tet un container au fond du Rhin qui était mal arrimé lors du passage en France ! Je suis dans le même cas que toi Hidden Dragon, j’attends… une réponse par mail, un colis mais dans tous les cas j’attends !