Chère Madame et Cher Monsieur,
Bon sang, pas une semaine sans un coup de téléphone d'un opérateur téléphonique qui me veut du bien ! C'est fou tous ces gens qui veulent me faire des cadeaux que je dois payer !!! Là, par exemple, une dame vient de me téléphoner, alors que je ne lui est rien demandé, pour me dire que j'avais été choisi pour recevoir un téléphone portable super moderne d'appareil photo numérique GRATUIT d'OFFERT ! Mais, l'astuce, c'est que je dois payer mes communications Mais ça, Moi, j'ai expliqué à la dame, gentillement que je voulais que le téléphone offert que c'était gentil de penser à moi. Mais elle voulait pas la dame, elle m'a expliqué que déjà ils étaient gentil de m'offrir gratuitement un téléphone aussi cher alors que donc je devais forcément être reconnaissant. Mais moi, j'ai essayé de lui expliquer la notion de cadeau et de gratuité Elle n'a pas vraiment aimé la dame, surtout quand je lui ai demandé ce qu'elle penserait si je lui offrais une bague gratuitement mais qu'elle devait me donner 1500 €uros en contre partie, si la notion de gratuit offert dont elle me parlait était la même Elle n'a pas aimé la dame, je lui est tenu la jambe 15 ou 20 minutes Moi, je suis gentil, je dis oui à tout, pis après je demande des explications et je les embrouille ! Hop, 20 minutes de perdu la dame ! Vous me direz que moi aussi, mais un petit plaisir, ça ne se refuse pas Ha, je crois que le téléphone sonne...
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
pauv' petite dame, qui est obligé de téléphoner pour acheter un bol de riz à ses enfants, et à cause de toi, le cadet ne pourra pas manger ce soir...
M. Phal, on voit bien qu'il vous manque des notions de base en marketing, cette science merveilleuse qui consiste à faire passer les vessies pour des lanternes...
shingouz dit:M. Phal, on voit bien qu'il vous manque des notions de base en marketing, cette science merveilleuse qui consiste à faire passer les vessies pour des lanternes...
c'est quand même le gars qui est payé par les grosses société d'éditions comme cocktail game ou multinationalle comme days of wonder pour nous forcer à acheter leurs jeux...
Il sait ce que c'est que le marketing.
Cher Monsieur Blue,
Si votre téléphone sonne, méfiez-vous, ce sera peut-être moi essayant de vous offrir gratuitement des boîtes de jeux contre 40€
Sinon, elle voulait m'envoyer un type pour une démo, c'est con il ne va pas venir, j'adore recevoir des gens comme ça, la dernière fois c'était 2 banquiers, ils n'ont pas regretté
Bien à vous de cordialement
Monsieur "mauvaise foi 5ème DAN" Phal
Monsieur Phal dit:
Sinon, elle voulait m'envoyer un type pour une démo, c'est con il ne va pas venir, j'adore recevoir des gens comme ça, la dernière fois c'était 2 banquiers, ils n'ont pas regretté
En fait, c'est arrivé une fois à Kami : elle voulait changer de portable et d'abonnement, et elle s'est dit, pourquoi pas...
Le type n'est jamais venu...
je viens de me faire démarcher mais par un fournisseur d'accès internet qui me faisait gagner 90 euros par an ....et patatati et patatta...
à la fin, je lui ai demandé quand est-ce que je recevrais le chèque...
le chèque ?...
ben, oui, le chèque, quoi ! ...des 90 euros !....
silence au bout de la ligne....
ah?! miiiiiiiinnnnce, que j'ai dit...y a pas d'chèque...
j'ai pas bien compris alors ?! c'est pour quoi alors les 90 euros....
et repatati et rapatata ...
bref, une économie de 70 euros....
ah, c'est bien aussi...
et là, je le reçois quand...
de quoi ?!...
ben, le chèque.....
re-silence au bout de la ligne...
etc...etc...
Z'êtes tous des vilains !!!!!
Vous pensez aux pauvres étudiants de l'autre côté qui ont des objectifs d'appels et de ventes par heures ????
Même pas !!!! A cause de vous, ils rament après, et on ne leur donne pas leur variable.
Vilains je vous dit !
C'est marrant quand je reçois ce genre d'appels ils n'y vont pas 4 chemins :
"Bonjour Monsieur c'est France Telecon nous voudrions vous parler d'une offre pour payer les communications locales moins cher, moyennant xx euros par mois"
"Ah ben j'ai une Freebox je paie pas les communications locales"
"Oh merci Monsieur au revoir"
"Ehh attendez j'ai même pas eu le temps de me moquer!!"
Du même genre...
Téléphonie portable:
"Bonjour, je vous propose un abonnement moins cher que le vôtre.
- Combien?
- 3 h pour 35 €.
- j'en ai 4 pour 29 €.
- je vérifie..." Attente, ça tapote sur un clavier.
" Effectivement.
- Vous croyez que je mens?
- Non, non... Mais sinon vôtre forfait ne se fait plus il est obsolète.
- Et alors?
- ben il est dépassé.
- dépassé mais moins cher...
- Oui mais...
- Au revoir Madame."
Si je ne raccrochais pas, j'aurais peut-être réussi à lui vendre qqchse.
moi les derniers que j'ai eu pour du telemarketing au télèphone c'était canal+
la fille m'a barratiné pour me vendre son abonnement ("qui na des avantages exceptionnels")...le foot en exclu, le cinéma 6 mois aprés sa sortie en salles, les docs, les trucs les machins...le tout pendant 7 mn (selon mon combiné).
a la fin la question qui tue: "voulez vous profiter de cette offre mr ?"
"ben non"
"et puis je savoir pourquoi?"
"ben j'ai pas la télé...vous auriez du commencer par là"
moi j'ai eu un gars de france télecom
- je vous propose un pack internet le moins cher de tout le marché etc. etc.
- j'ai la free box
- Vous avez bien raison! au revoir!
ça fait du bien d'avoir des gars lucides au bout du fil!
J'utilise une phrase imparrable pour répondre aux démarcheurs en tous genres :
"On ne donne pas à boire à un âne qui n'a pas soif"
C'est généralement très efficace
Matthieu.CIP dit:J'utilise une phrase imparrable pour répondre aux démarcheurs en tous genres :
"On ne donne pas à boire à un âne qui n'a pas soif"
C'est généralement très efficace
ça je peux pas...
c'est ce que me disait ma prof de physique pendant la prépa au bac....
Pour info :
Quand elle était au chômage, Emilie a travaillé (parceque des fois, travailler pour ramener les sous à la maison c'est pas mal en fait) dans ce genre de société qui appellent les gens pour leur vendre des trucs.
Il faut voir que ceux qui travaillent dans le télémarkéting, travaillent dans des conditions déplorables, sont traités par leurs chefs comme des braves merdes, et en plus se font engueuler au téléphone. Bref c'est pas la joie
Tout ça pour dire que c'est pas forcément leur faute à ceux qui vous appellent, plutot à ceux qui leur demandent de vous appeler
Après je suis d'accord que ceux qui se font réveiller samedi matin à 11h (ben quoi ? c'est tôt 11h samedi, non mais ! ) par Sandrine Truffault de chez Canal plus c'est chiant !
slim dit:Après je suis d'accord que ceux qui se font réveiller samedi matin à 11h (ben quoi ? c'est tôt 11h samedi, non mais ! ) par Sandrine Truffault de chez Canal plus c'est chiant !
ca dépend, sandrine le samedi matin dans ton lit cela peut etre agreable...qu'elle soit de canal ou pas
Ce que je préfère c'est les gars qui lisent leur "arbre de réponse" devant eux, selon les observations du client, avec des vieilles phrases toutes faites et pas naturelles. Genre
- Absolument, Monsieur Lapin, mais peut-être avez vous déjà envisagé une solution plus adaptée à vos besoins?
- Non mais moi ça va très bien, excusez-moi de pardon.
- Je comprends, Monsieur Lapin, et c'est pourquoi notre politique est d'être plus proche de vos attentes afin d'y répondre au mieux avec un service qui saura vous satisfaire.
- Oui mais là j'ai un poulet au four alors vous comprenez...
-Monsieur Lapin, peut-être puis-je vous proposer de rencontrer un de nos conseillers afin d'étudier ensemble une proposition optimale pour votre consommation-seriez-vous-disponible-par-exemple-samedi-matin à partir de 11h30.
- Oui mais non mais pas du tout parce que samedi matin je joue à Puerto-Rico avec des amis...
- Je vous remercie Monsieur Lapin-au-revoir-et bonne journée.
slim dit:
Il faut voir que ceux qui travaillent dans le télémarkéting, travaillent dans des conditions déplorables, sont traités par leurs chefs comme des braves merdes, et en plus se font engueuler au téléphone. Bref c'est pas la joie
c'est très vrai : je l'ai fait aussi...
mais qqfois le ton au bout du fil est tellement stéréotypé "marketing agressif" que c'est plus fort que moi...
edit : comme je suis 100% d'accord avec Emilie, je précise que je n'engueule jamais... trop dur pour l'autre et trop facile pour l'appelé...
par contre, je me suis déjà fait engueulée par un télévendeur pq je refusais de répondre à des questions personnelles...
slim dit:plein de choses très vraies
En fait, le samedi matin, c'était à partir de 10h du mat, et je me suis déjà fait insulter à cette heure là
J'en rigole maintenant, mais c'était pas si drôle à l'époque.. Il faut savoir qu'on a des scripts à suivre, et qu'on est écouté régulièrement pour vérifier qu'on suit bien le script... Sans compter le manager d'équipe qui passe derrière vous toutes les 10 minutes en gueulant : allez allez, on me fait des accords là ! Emilie, j'attends ton deuxième accord de l'heure alors tu vas bouger ton cul ! Regarde, ils y arrivent bien les autres !
Bon, sauf que les autres ils tombent pas forcément sur :
"oui mais moi, vous comprenez, j'ai canal sat uniquement pour la chaîne xxl, alors canal+... Mais Monsieur, sur canal + aussi vous avez des pornos de qualité..."
"Est-ce que je pourrais parler à Mr Untel, s'il vous plaît ? Il est décédé la semaine dernière..."
"Ah, mademoiselle, j'aimerais bien moi avoir canal+, je suis une petite vieille et la télé c'est ma seule famille, seulement avec ma petite retraite j'ai pas assez d'argent, je suis toute seule..." et elle se met à pleurer....
Ah oui, j'ai aussi eu la nana qui croyait que j'étais la maîtresse de son mari... J'ai passé un sale quart d'heure...
Bref, ça peut vous mettre le moral à zéro bien souvent...
En plus, on vous donne un nouveau nom, le même pour toutes les filles, le même pour tous les mecs : je faisais partie du troupeau de Sandrine Truffaut de Canal+... Oui parce que vous comprenez, quand le bon français, il se fait réveiller/déranger par Saïda BelKassem, il peut ressentir ça comme une agression, alors que si c'est Sandrine Truffaut, voyez, ça fait tout de suite plus envie d'écouter ce qu'elle peut bien avoir à vous dire...
Tu fais des horaires impossibles, t'es mal payé, t'es traité comme de la merde ou pire, bref, c'est vraiment une expérience qui m'a forgé le caractère
J'ai tenu 1 mois, et après j'ai arrêté. Mais n'empêche que maintenant je suis gentille avec les Sandrine Truffaut, je leur explique gentiment que je suis pas intéressée. même si c'est tentant parfois de se défouler sur eux...
Désolée, j'avais oublié de mettre le mode blog...
melimelo dit:
En plus, on vous donne un nouveau nom, le même pour toutes les filles, le même pour tous les mecs : je faisais partie du troupeau de Sandrine Truffaut de Canal+... Oui parce que vous comprenez, quand le bon français, il se fait réveiller/déranger par Saïda BelKassem, il peut ressentir ça comme une agression, alors que si c'est Sandrine Truffaut, voyez, ça fait tout de suite plus envie d'écouter ce qu'elle peut bien avoir à vous dire...
C'est assez glauque ça
Je n'y avais pensé mais maintenant qur tu le dis, le nom des appelants n'est pas représentatif de la diversité ethnique française.