J’ai récupéré le mien par hasard à mon bureau de Poste, je n’avais aucune info sur le fait qu’il m’attendait là depuis deux semaines, c’est le gars de la Poste qui a réagi “ah mais je crois que j’ai un colis pour vous derrière”…
Matos sympa, les pions en bois ne sont pas aussi quali que ce que j’avais imaginé, mais c’est quand même très très beau.
Logiquement la poste ne laisse pas un avis de passage en cas de non distribution?
enfin si ça continue à être distribué ça me rassure…
J’aimerai être rassurant, mais je n’ai toujours rien, pas même à mon bureau de poste. Et ça ne bouge toujours pas.
Bon, colis reçu aujourd’hui, il manqué le code postale pourtant bien indiqué dans le backer kit + un possible second contrôle des douanes sur lyon…
content de trouver le livret de règles en français dans le paquet
L´absence de code postal est un problème quasi généralisé il me semble. Et ça explique les retards importants dans la distribution.
Je déplore pas mal de problèmes de communication. Il est difficile d’obtenir des réponses, et un suivi. José Ortega assure qu’il donne priorité aux mails plutôt qu’aux messages laissés sur le ks. Pourquoi pas. Cependant, mes mails restent aussi sans réponse. S’ils sont débordés par les mails qu’ils reçoivent, j’estime déplacée la dernière nouvelle où Thundergryph donne un pourcentage d’envois correctement réceptionnés, en attente, connaissant des problèmes… C’est du temps de perdu, pour rien. Si j’ai ma boîte, je me fiche de cette nouvelle. Si je ne l’ai pas, je me fiche de savoir combien l’ont déjà reçue. Cela aura plutôt tendance à m’énerver un peu.
Je me suis renseigné dans les différents bureaux de poste et centres de distribution de ma ville. Evidemment, ils n’ont rien. Mais au centre de distribution, ils se sont étonnés qu’un colis ait pu être envoyé via une lettre recommandée internationale. Cela peut être à l’origine du retard, du blocage, voire de la perte du colis.
si je late pledge, qq’un sait quelle version je recois ?
la version retail identique à celle du KS avec les SG ?
Toujours pas de nouvelle. Ils ne se pressent pas pour répondre. Aucune nouvelle depuis le 18 janvier. Pire, le site de la poste n’indique plus de suivi. Mon numéro ne mène plus à rien. Le colis est bel et bien perdu.
Je sens poindre la plainte à la DGCCRF. Après tout, l’expéditeur est responsable du colis jusqu’à ce qu’il arrive. C’est donc à Thundergryph, et donc au très silencieux José Ortega, de faire les démarches pour savoir où se trouve le colis. C’est à eux de me rembourser si je n’ai pas reçu le colis. Or, ils ne semblent pas vouloir le faire.
J’ai pledgé spirit of the forest. Je le regrette. Ce sera mon dernier pledge avec cette boîte qui manque de sérieux quand les choses tournent mal.
Je leur laisse encore une semaine avant de passer à la plainte et au suivi de mon souci en public. Tant pis pour leur image.
Désolé d’apprendre ça car le jeu est bon,
Bon courage dans tes démarches
Je suis en galère avec la question des règles VF.
Sur leur proposition, j’ai demandé un remboursement.
Sauf qu’ils m’avancent qu’ils ont eu un message d’erreur (???) et qu’ils me proposent un avoir de 3 € sur leurs autres jeux.
En fait, ils se foutent juste de ma tronche j’ai l’impression
qq’un sait quand les late pledge sont prévu ?
ca fonctionne par batch ? ou il y’a du stock en avance?
The_Kerf dit :Je suis en galère avec la question des règles VF.
Sur leur proposition, j'ai demandé un remboursement.
Sauf qu'ils m'avancent qu'ils ont eu un message d'erreur (???) et qu'ils me proposent un avoir de 3 € sur leurs autres jeux.
En fait, ils se foutent juste de ma tronche j'ai l'impression
Pour info, moi j'ai bien reçu une remboursement sur ma Mastercard.
Mais, j'étais sans news depuis un gros mois et l'envoi de mon email. Je les ai relancé et 3 jours après, le remboursement été fait.
Mais effectivement, ca passe bien par KS car j'ai reçu un message de KS pour me dire qu'un montant de 3 euros avait été envoyé sur ma carte bancaire.
Quel est le type de problème pour qu’ils proposent un avoir ? Problème de virement ? Ils ne te retrouvent pas dans leur listing ?
Si cela passe par KS pour le remboursement, peut-être discuter avec KS pour voir s’ils peuvent trouver une solution de leur côté ?
Un avoir sur leurs jeux me paraît compliqué si pas prévu d’en acheter d’autres ^^. Eventuellement si tu as fait la campagne pour Spirit of Forest qu’ils proposent un add-on à 5 € qui tu n’avais pas pris mais qui t’intéresserait ?
Hello,
sortant trop peu le jeu dans le flot des nouveautés (et étant plus branchés ameritrash par chez moi :), je vais revendre mon pledge deluxe + quelques extras (extension 4 joueurs, sachet en tissu, tapis rouge et extra coin). Si ça en intéresse un dans le quartier avant que je publie l’annonce, on se contacte par MP
mp!
Reçu merci, plusieurs TTiens sur les rangs, je te tiens au jus
Comme mon voisin du dessus, je vais revendre mon pledge deluxe + quelques extras (extension 4 joueurs, sachet en tissu, tapis rouge et extra coin).
Donc si ça en intéresse quelqu’un dans le quartier avant que je publie l’annonce, on se contacte par MP
Bonjour,
Je n’ai toujours pas reçu les règles en VF.
Est-ce vous êtes dans le même cas que moi ou vous les avez déjà reçues ?
Merci.
Même situation pour le moment. J’avais cru comprendre que c’était en cours d’envoi début mai à partir de différents relais en Europe (notamment). Fort probable avoir mal compris. Je pense que c’est en cours actuellement cependant; donc à suivre.
eneo dit :Même situation pour le moment. J'avais cru comprendre que c'était en cours d'envoi début mai à partir de différents relais en Europe (notamment). Fort probable avoir mal compris. Je pense que c'est en cours actuellement cependant; donc à suivre.
Eh ben ça c'est du rapidedu coup je suis rassuré.