sten dit:Sans vouloir vous paraître troll et que vous ressentiez ça comme une attaque... pour l'instant c'est un beau discours dans le vent.
Ça fait des semaines que l'on vous a contacté et que vous nous avez répondu n viendra vers vous prochainement. Et la... pareil.
Je suis désolé mais vous voulez vous rapprochez des boutiques, avoir un rapport plus direct avec elles... c'est bien. louable même. Alors commencez par jouer la transparence et bâtissez une relation de confiance immédiatement avec les dites boutiques.
On est déjà à la toute dernière limite pour Noël et nous n'avons toujours rien... Ni date à donner à nos clients, ni aucune infos sur vos conditions. Vous croyez que nous aurons le temps de nous occuper de rentrer de nouveaux fournisseurs le 15 décembre?
Donc soit cela vous importe peu et vous savez que vous serez en retard pour Noël et il faudrait jouer la transparence pour que l'on puisse prévenir nos clients, soit le jeu arrivera à temps et il faudrait vraiment que la machine s'enclenche rapidement.
parce que ce n'est pas au mois de janvier que l'on aura de quoi faire des commandes à franco uniquement avec les jeux de votre catalogue (sans vouloir vous faire offense car il y a de très très bons jeux). Même si les conditions sont très avantageuses.
Je bosse dans une modeste boutique, je n'ai pas la prétention de faire un volume comme celui de P... mais néanmoins c'est un jeu qui semblait parfaitement calibrer pour notre clientèle et ne trouverai bien dommage (pour vous comme pour nous) qu'il passe à la trappe.
Bref. vous avez pris la décision de quitter une situation qui fonctionnait très bien de notre point de vue (Iello est très pro et c'est un vrai plaisir pour nous en tout cas, de travailler avec eux) pour proposer quelque chose de mieux... vous vous doutez bien que vous allez être attendus au tournant et qu'il vous faudra assurer et faire face à des grincheux dans mon genre
Ne voyez donc dans ce message qu'une manifestation d'une certaine inquiétude et frustration mais également une mise en garde amicale sur les conditions pour parvenir à créer une relation de confiance.
Bon je confirme, c'est raté pour le "pas troll"
Cela dit, vos questions sont légitimes, je vais donc m'efforcer d'y répondre le mieux possible.
- Passer à la distribution directe a été un choix compliqué à faire et aussi compliqué à mettre en œuvre.
- Nous n'avons pas décidé de mettre fin à notre collaboration avec Iello pour des raisons d'inefficacité mais de stratégie. Nous avons toujours été satisfait du travail que Iello a accomplit avec nos titres et par conséquent il me semble important de souligner ce point. Comme vous le dites, la situation fonctionnait très bien de votre point de vue (ce qui est vrai pour le rapport distri/boutique) mais ne correspondait pas à la stratégie que nous souhaitons mettre en place à terme. Comme il faut bien commencer quelque part, nous le faisons maintenant. D'ailleurs les jeux de notre catalogue dont les contrats courent encore avec Iello seront toujours dans leur catalogue jusqu'au terme de ces contrats. Nous tiendrons nos boutiques partenaires informés du switch de distribution par titre quand ils adviendront.
- Passer de l'édition pure à la distribution (même uniquement l'auto-distribution) n'est pas quelque chose qui s'improvise. Nous avions conscience de cela mais nous sommes un peu perfectionnistes, aussi, il est vrai que tout cela prend un peu plus de temps que prévu, mais c'est pour le mieux (en tout cas on y croit).
Concrètement, que se passe-t-il ?
Nous avons décidé de nous rapprocher d'un autre éditeur qui partage notre point de vue sur le marché et la façon dont nous voulons traiter, en l’occurrence il s'agit de Devil Pig Games. Devil Pig Games fonctionne déjà totalement en direct avec les boutiques et accoler nos catalogues semblait donc cohérent.
A cette fin, nous sommes en train de finaliser la création de la structure légale qui va gérer notre distribution commune et qui répond au doux nom de "Hellfire". Nous venons tout juste de mettre les touches finales à notre offre commerciale commune et vous n'allez pas tarder à être contacté par Mathieu, notre responsable commercial qui a à sa disposition une liste de quelques centaines de boutiques que nous allons contacter par mail et par téléphone.
Si vous voulez être certain de faire partie de cette liste, il vous suffit d'envoyer dores et déjà un email à mathieu[at]hellfire.fr, il se fera une joie de vous rajouter à notre listing de boutiques partenaires (si vous n'en faites pas déjà partie) et surtout de traiter vos commandes présentes et futures.
Concernant Samurai Spirit en lui-même, nous avons accusé un léger retard de production due à des tirages internationaux plus élevés que prévus (ce qui est une bonne nouvelle, en tout cas pour nous mais aussi pour le titre au final). De ce fait nous avons pris du retard dans les envois depuis l'usine. Mais comme nous ne souhaitons ni rater Noel, ni rater l'implantation de notre premier titre en direct, nous avons décidé de sacrifier la plus grande partie de notre marge en faisant venir les premiers jeux par avion. Ils sont actuellement dedans et seront en France en tout début de semaine prochaine, le temps de les faire parvenir à la logistique et de dispatcher les pré-commandes, nous misons sur une disponibilité aux alentours de la mi-novembre.
Alors évidemment, nous aurions pu faire mieux dans un monde idéal mais nous nous efforçons déjà de faire très bien dans notre monde imparfait.
Pour nous il s'agit d'une période de rodage qui nous servira à la fois à affiner notre offre commerciale mais aussi nos services, nos délais, etc. Bref nous n'avons pas la prétention d'arriver en terrain conquis avec le savoir-faire de Iello par exemple, nous ne l'avons pas aujourd'hui et nous en sommes conscients. Cela dit, nous souhaitons proposer une offre solide et fiable et surtout, nous allons, dans les semaines et mois à venir nous efforcer de nouer des liens plus forts avec les boutiques et de n'oublier personne en route (suivez mon regard vers les boutiques les plus modestes) pour tacher de leur faire bénéficier d'offres auxquelles elles n'ont pas accès en règle général.
A retenir donc de tout cela :
- Nos jeux vont être distribués conjointement avec les jeux de Devil Pig Games
- Nos jeux seront disponibles via "Hellfire" la structure d'auto-distribution Funforge/Devil Pig Games
- Les premières boites de Samurai Spirit seront disponibles fin Novembre
- On est en création/rodage mais plein de bonne volonté et d'énergie positive.
Merci d'avance pour votre soutien dans cette nouvelle aventure en ce qui nous concerne !