Comment sauver les boutiques de jeux ?

Salut les gars,
Moi je suis sur Lyon et j’avoue que l’on a pas à se plaindre, déjà il y a pas mal de magasin spécialisé, on va dire au moins trois.

Moi je vais chez un magasin vers la place de l’opéra et c’est avec ce genre de magasin que je ne commande par sur le net, pourquoi ?

- déjà on n’est pas comme la plupart des magasins de jeu dans un tout petit lieu ou il faut limite pousser les boites pour trouver un vendeur, le magasin est spacieux, la décoration est vraiment top, on n’a l’impression de rentrer dans un salon d’une personne, beaucoup de table avec sur chaque table les nouveautés exposées prêtes à jouer.

- le vendeur n’est pas un gars barbu avec un TEE shirt noir avec des têtes de mort dessus et un langage que seul les spécialiste des JDR et JDP peuvent comprendre ( attention je n’est rien contre ce genre de boutique ultra spécialise je m’y rend quelque fois mais pour des gens curieux de découvrir le monde ludique ce genre de magasin doit faire un peu peur).


- le vendeur si la fréquentation du magasin le permet ne va pas hésiter à s’installer à une table pour faire une petite partie avec vous ( avec quelques fois un petit thé ).

- vue que les jeux sont sortis on peut facilement juger de la qualité du matos voir même lire la règle tranquillement installé dans un des fauteuils.

- il a souvent un petit truc pour moi, goodies, demo de jeu etc.

- et enfin je repart souvent de ce magasin après une bonne demie heure de tchatche même si je n’ai rien acheté on a fait le tour des nouveauté et en sens vraiment que le gars n’est pas la pour vendre à tous prix, même si le but et je comprend ça très bien c’est quand même au final de vendre des boites ça reste un commerce et pas qu’un lieu d’échange.

Voilà pourquoi me rendre dans ce genre de boutique me plais, je sais que lors de l’achat d’un jeu de vais passer un moment agréable ou je vais pouvoir discuter de ma passion, ce n’est pas simplement je rentre dans le mago, je paye et je me casse.

Noro dit:L'attitude d'une large partie de la consommation ludique serait à revoir dans un monde idéal.
Une boutique en dur ne peut survivre vraiment aux prix pratiqués par les maquignons du web, entreprises sans âme, immorales, détestables pour toute personne un peu curieuse des autres et dont l'effort se porte vers le partage au quotidien, et qui désire en vivre honnêtement.
Je garde toujours en travers de la gorge ce brave "client" qui, après trois heures d'explications de jeux divers, conclut par ce remarquable"merci pour vos conseils, par contre je l'achèterai moins cher sur le net".
Voilà ce que devient lentement le joueur moyen, médiocre, fasciné par la nouveauté, l'immédiateté et...la virtualité.
Des cordes pour se pendre, et merci.


décidément entre votre mépris insultant pour certain illustrateur de jeu
et votre morgue dédaigneuse de vos concurrents et de vos possibles clients, je suis surpris que vous puissiez tenir un commerce !!

franchement votre attitude donne plutôt envie de partir en courant
comme chez beaucoup de petits commerçants franchouillards dont l'amabilité n'a d'égale que la constance à s'apitoyer sur leur sort en déclin, aveuglés, qu'ils sont, par leur bêtise, incapables de voir que la cause de leur situation n'en revient qu'à eux même et non aux clients stupides et/ou concurrents malhonnêtes

j'hésite entre la pitié et le mépris :pouicvomi:

J’achéte quasiment tout mes jeux en boutique et pour cela je fait 45 km. A Montpellier nous avons 2/3 boutiques de jdp plus un magasin Gamesworkshop, nous avons de la chance.
Je n’y vais pas forcémént pour les conseils, je sais ce que je veux mais la boutique ou je vais est une boutique que je fréquente depuis mon adolescence et j’ai toujours eu un attachement pour les petits magasin spécialisés. Pour les prix, je ne vois pas de différence flagrante, certains jeux sont un petit peu plus cher que ce que je trouverai sur le net mais bcp sont aux même prix (et je posséde une carte de fidélité), bien sur des fois ils n’ont pas encore reçut le jeux (pourtant ils ont un grand choix de jeu et recoivent la plupart des nouveautés) que je veux mais cela ne me pose aucun probléme car j’ai tellement de jeu en vu que je trouve toujours de quoi satisfaires mes envies d’achats de passionnné. De plus je peu le réserver pour mon prochain passage (ils ont garder pendant quasiment 2 mois mon exemplaire de Space Hulk et sans aucun accompte).

J’achéte énormement sur internet mais au moins deux secteur ou je privilégie toujours les boutiques en dur : Le jdp et les mangas.

Les seuls rares fois ou j’achéte un jeu sur un site en ligne c’est pour soit des jeux ou des accessoires trés difficilement trouvables en France et meme sur les sites en lignes, alors dans ses rares cas, je me tourne sur les site américains ou britanniques.

Aprés, mes parents, ont été commerçant auparavant et donc j’ai un certain attachement affectif pour le petit commerce. Par contre, pour les livres, beaucoup de librairie ont disparut ses derniéres années remplacé par des super marché du livre, alors plutôt que d’aller me perdre dans ces temples de la consommation je préfere passer mes commandes en lignes, excepté pour mes mangas bien sur que je vais toujours acheter dans une librairie spécialisé en BD, que je fréquente elle aussi depuis mon adolescence.

PS: Tiens, ça me fait penser que je vais me rendre à ma boutique cette semaine pour y réserver mon exemplaires de Runewars avec son petit goodies. Et en profiter pour m’acheter Death Angel et s’il ne l’on plus en stock, je me rabattrais sur quelques extensions pour L’appel de Cthulhu LCG, une extension pour Munchkin à moins que je craque pour Thunderstone ou alors une extension pour Horreur à Arkham ou…

Mouais…

Il y a des réflexions qui me font rire. Le titre du post, par exemple. Il commence par “comment”, et moi, je me demande surtout “pourquoi”…

Soyons clairs: j’adore les boutiques. Je suis fasciné par ces lieux de débauche et leurs rayonnages qui ploient sous le poids de la multitude des produits offerts…

Mais je trouve vraiment ridicule l’idée qui est véhiculée par ce fil: il faudrait “sauver les boutiques”, parce qu’elles forment une “vitrine” de notre loisir.

Laissez-moi rire, me gausser, me vautrer par terre… Vous êtes trop drôles.

Mon opinion:

1. Les boutiques qui ferment sont des boutiques mal gérées. C’est très fréquent. Les marchands ont des principes, c’est bien connu. J’en connais un qui a “arrêté de vendre du warhammer” parce que “ça fait venir les voleurs”. Très drôle. Dans la foulée, il a arrêté tous les jeux de figurines, qui se “vendent mal”, et puis aussi la majorité des jeux de rôles en anglais, tant qu’à faire. Je ne critique pas la démarche: après tout, avoir des produits en magasin représente un risque commercial. Malgré tout, plus on réduit la gamme de produits qu’on propose, moins on se donne l’occasion de vendre.

2. Si notre vitrine sur le monde, c’est un obscur magasin poussiéreux dans une obscure rue perpendiculaire à une allée commerciale secondaire d’une grande ville, je crois qu’on ne perdra pas grand chose en visibilité.

3. La distribution est un service. C’est un concept que bon nombre de vendeurs ont du mal à comprendre. Si on accepte de leur verser pas loin de 50% du prix total du jeu qu’on leur achète, c’est pour bénéficier de leur know-how, de leur service après vente, et sans doute aussi de leur fiabilité. Combien de vendeurs ne savent pas exactement ce qu’ils vendent. Il est évidemment impossible de tout connaître, mais le moins qu’on puisse attendre, c’est un minimum d’honnêteté dans les conseils: un “désolé Monsieur, celui-là, je ne l’ai pas encore essayé, je ne peux pas vous dire s’il correspond à ce que vous cherchez”, ça coûte pas un rond, et c’est mieux qu’un bobard qui ne tient pas la route…

4. De plus en plus, je trouve moins de choix dans les boutiques en dur que sur le net. C’est surréaliste: ce sont des “professionnels”, soi-disant des spécialistes du jeu, et pas de n’importe quel type de jeu, hein, du jeu pour joueurs, les vrais, ceux qui savent que Puerto Rico c’est bien plus qu’une miniscule île du commonwealth… Mais ils ne proposent qu’un échantillon tout ce qu’il y a de plus fade des “nouveautés” proposées par les plus gros distributeurs du marché, qui se trouve être de plus en plus oligopolistique. Du coup, le passage à Essen chaque année est quasi obligé pour les vrais passionnés, qui savent qu’ils pourront y recueillir quelques perles rares, dont le nom et l’existence est même inconnu de leur vendeur attitré…

5. Heureusement, il y a des boutiques qui ont tout compris, qui savent ce qu’elles vendent, qui se coupent en quatre pour leurs clients, qui leur proposent un échantillon de produits étendu et de qualité, qui leur offrent même parfois un espace de jeu gratuit où des communautés peuvent se créer et se rencontrer… Celles-là, je vous le prédis, elles dureront encore longtemps…

Ce qu’il faudrait faire, c’est une pétition pour que les JDS soient reconnus comme “objet culturel” (après tout les films le sont depuis un moment now, et le JDS existe depuis bien plus longtemps).

Ca permettrait une TVA plus basse mais aussi une mise en vant plus importante des jds, et donc aiderai les boutiques.

Et tant qu’on y ai, faudrait que les ludothèques aient droit aux mêmes subventions que les bibliothèques (même si ces dernières en ont moins depuis un certain temps), car ce ne sont pas les mêmes personnes qui s’en occupent, et pas les mêmes moyens…

Plus de visibilité, pour plus de visibilité pour les boutiques.

Moi non plus je n’aime pas cette oposition boutique virtuelle et boutique réelle, chaque secteur est concerné par ce phénomène, on peut acheter tout ce qu’on veut sur le net même de la bouffe, c’est a chacun de se démerder pour tirer son épingle du jeu

Je suis sur Paris je n’ai donc pas de soucis de distance pour trouver une boutique
Quand je suis pressé je vais dans une boutique j’achète le jeu direct, j’ai pas a attendre 3 jours (ou beaucoup plus parfois) pour recevoir mon jeu
Question tarif toutes les boutiques que je fréquente proposent 10% de réduc en carte fidélité, alors, oui il faut souvent faire entre 100 et 200€ d’achat pour en bénéficier,
mais sur le long terme on se rend contre qu’entre le jeu proposé a 45€ sur le net et le même à 50 en boutique, la différence c’est les 10% de la carte de fidélité.
Les prix cassés sur le net sont plus en effet de manche qu’une réelle volonté de tarif agressif


Après sur les 3 boutiques que je fréquentes sur Paris, il y’en une dans laquelle je ne retournerais plus, et c’est pourtant la plus proche de chez moi, après plus de 300euros dépensé en deux mois chez eux, le vendeur ne me reconnait toujours pas,
j’achète 60€ de jeu un jour, je retourne le lendemain pour acheter des protège cartes, total 9€, le vendeur ne veut pas me mettre un tampon sur ma carte car c’est par tranche de 10€ qu’il me dit… ok merci au revoir et jamais
ça plus le fait que quand il organise des jeux en live ça pue la sueur a vous donner la nausée, et quand tu vois un de leur potes avachi sur la caisse qui n’a rien a foutre là, bah ça fait pas pro du tout


Visibilité, emplacement, qualité de service et connaitre ses clients, voilà ce qui fait le succès ou pas.
Une boutique sur le net qui ne fait pas de pub pour sortir de l’anonymat ne marchera jamais tout comme la boutique en dure perdu au fond de la ruelle pour reprendre un exemple déjà cité…

BackDraft dit:Question tarif toutes les boutiques que je fréquente proposent 10% de réduc en carte fidélité, alors, oui il faut souvent faire entre 100 et 200€ d'achat pour en bénéficier,
mais sur le long terme on se rend contre qu'entre le jeu proposé a 45€ sur le net et le même à 50 en boutique, la différence c'est les 10% de la carte de fidélité.
Les prix cassés sur le net sont plus en effet de manche qu'une réelle volonté de tarif agressif


Euh, la plupart des boutiques en ligne ont aussi une offre fidélité, réductions permanentes pour les membres d'associations ludiques régionales, etc.

Sur Lille par exemple, les boutiques de jeu sont relativement chères, pour un service supplémentaire dont la plupart des « passionnés » n'ont pas vraiment besoin. Finalement, que peut apporter une boutique « en dur » à des passionnés ? Un espace de jeu, une aide aux associations locales, et se démener pour récupérer la perle rare d'un obscur éditeur des pays de l'est… Pour la plupart des boutiques nordistes, les espaces de jeu sont réservés à Magic et Warhammer…

d’ailleurs il y a surement plus de boutiques virtuelles qui ferment que de boutiques en dur !
on le voit moins c’est tout

mais la concurrence sur le net est énorme et encore plus dure qu’ en réelle

point de zone géographique point de client de passage, plus complexe de fidéliser un client

c’est surement plus risqué et nécessitant plus de stock une boutique en ligne
il y a peut être moins de charge de fonctionnement que dans une boutique en réel mais l’investissement dans un site c’est de l’argent perdu si ça ne marche pas alors que la déco dans une boutique tu peux la revendre et rentrer en partis dans tes fonds

Petite anecdote en passant, les boutiques qui ferment le font plus souvent au bout de 2 ans et sont souvent celles de personnes qui ont fini de toucher leurs droits Pole Emploi (preuve qu’il n’y a pas toujours d’étude bien sérieuse à la base) :roll: :roll:

Rody dit:Petite anecdote en passant, les boutiques qui ferment le font plus souvent au bout de 2 ans et sont souvent celles de personnes qui ont fini de toucher leurs droits Pole Emploi (preuve qu'il n'y a pas toujours d'étude bien sérieuse à la base) :roll: :roll:


je ne suis pas du tout sûre, mais est-ce que ça ne correspond pas aussi et surtout avec la fin de certaines exonérations fiscales et sociales pour "création d'entreprise" ?
Kouynemum dit:
Rody dit:Petite anecdote en passant, les boutiques qui ferment le font plus souvent au bout de 2 ans et sont souvent celles de personnes qui ont fini de toucher leurs droits Pole Emploi (preuve qu'il n'y a pas toujours d'étude bien sérieuse à la base) :roll: :roll:

je ne suis pas du tout sûre, mais est-ce que ça ne correspond pas aussi et surtout avec la fin de certaines exonérations fiscales et sociales pour "création d'entreprise" ?


En même temps, si une entreprise ne peut pas tenir sans subsides, c'est qu'elle est mal gérée ou pas rentable dès l'origine, avec un business plan non viable... Ce type d'aide à la création d'entreprise est censé aider à se lancer, pas aider à se maintenir...
Kouynemum dit:je ne suis pas du tout sûre, mais est-ce que ça ne correspond pas aussi et surtout avec la fin de certaines exonérations fiscales et sociales pour "création d'entreprise" ?


C'est un tout (avec les aides Pole Emploi - qui peuvent être reversées en 2 fois pour aider la création, ou alors mensuellement et jouer le rôle de "salaire" pour les débuts). Au bout de deux ans, tu es sensé avoir un truc qui tourne (toutes les aides et facilités sont alors sucrées), et les entrepreneurs se rendent alors compte qu'ils ne touchent bizarrement plus de sous...
Rody dit:Petite anecdote en passant, les boutiques qui ferment le font plus souvent au bout de 2 ans et sont souvent celles de personnes qui ont fini de toucher leurs droits Pole Emploi (preuve qu'il n'y a pas toujours d'étude bien sérieuse à la base) :roll: :roll:

Kouynemum dit:
Rody dit:Petite anecdote en passant, les boutiques qui ferment le font plus souvent au bout de 2 ans et sont souvent celles de personnes qui ont fini de toucher leurs droits Pole Emploi (preuve qu'il n'y a pas toujours d'étude bien sérieuse à la base) :roll: :roll:

je ne suis pas du tout sûre, mais est-ce que ça ne correspond pas aussi et surtout avec la fin de certaines exonérations fiscales et sociales pour "création d'entreprise" ?


Vous avez tous les 2 raisons.
Le passage des 2 ans peut s'avérer délicat car, primo fin des "aides", et secundo fin d'une fiscalité et de cotisations sociales réduites.
Mais ça, c'est valable dans beaucoup de secteurs d'activité, ce n'est pas propre au commerce de jdp.
scand1sk dit:
BackDraft dit:Question tarif toutes les boutiques que je fréquente proposent 10% de réduc en carte fidélité, alors, oui il faut souvent faire entre 100 et 200€ d'achat pour en bénéficier,
mais sur le long terme on se rend contre qu'entre le jeu proposé a 45€ sur le net et le même à 50 en boutique, la différence c'est les 10% de la carte de fidélité.
Les prix cassés sur le net sont plus en effet de manche qu'une réelle volonté de tarif agressif

Euh, la plupart des boutiques en ligne ont aussi une offre fidélité, réductions permanentes pour les membres d'associations ludiques régionales, etc.

Je parle de manière générale et en tant que particuliers
les réductions de fidélité des boutiques en lignes sont moins importante et c'est plutôt du 5% de réduc pour 300€ d'achat
ça plus le fait qu'il faille commander plusieurs jeux pour bénéficier des FDP gratuit
L'un dans l'autre et de manière général, les boutiques en lignes sont certes moins chères mais pas autant qu'on pourrait le croire, j'ai de plus une boutique a Paris qui proposent les même tarifs que sur le net, comme quoi c'est possible.
J'ai aussi une boutique en dure qui est vraiment plus chère que les autres, idem pour certaines boutiques en ligne
au cas par cas on peut trouver des exemples et contre exemple de partout.

J'ai fait mon bilan de cet année
J'ai dépenser environs 1000 euros de jeu (oui je me suis lancé cette année) 40% de mes achats ont été fait en ligne, 60% en boutique
J'utilise chaque système pour ces avantages selon mes besoins et envie du moment...
Ymokal dit:Vous avez tous les 2 raisons.
Le passage des 2 ans peut s'avérer délicat car, primo fin des "aides", et secundo fin d'une fiscalité et de cotisations sociales réduites.
Mais ça, c'est valable dans beaucoup de secteurs d'activité, ce n'est pas propre au commerce de jdp.


c'est aussi ce que je crois :
non seulement, créer une entreprise, ça nécessite d'anticiper sur sa zone d'achalandise et son potentiel, mais en plus, se surajoute à cet écueil général, celui d'un marché de loisir émergent qui doit répondre à des types de clientèles très différents :
ceux qui débutent
ceux qui suivent les infos en temps réel et qui ne sont pas très indulgents concernant les délais de réactivité.
ça génère souvent des conditions de stocks sur le nombre de références/normes de colisage* par distributeur pas toujours adaptées à la demande réelle/ventes effectives
et des impératifs de visibilié du pas de porte, assez importants.
tout pèse lourdement sur la trésorerie, alors que l'activité est saisonnière, gros + à Noël, et c'est la première à se contracter en cas de conjoncture économique défavorable (c'est un loisir secondaire par rapport aux vacances par exemple)

*(un peu comme l'habillementpour enfants, où le nombre de tailles/modèles est ahurissant, trop lourd pour un "généralistes" => cq : les génralistes ont disparu et on n'a plus que des franchisés.)
BackDraft dit:
Je parle de manière générale et en tant que particuliers
les réductions de fidélité des boutiques en lignes sont moins importante et c'est plutôt du 5% de réduc pour 300€ d'achat
ça plus le fait qu'il faille commander plusieurs jeux pour bénéficier des FDP gratuit
L'un dans l'autre et de manière général, les boutiques en lignes sont certes moins chères mais pas autant qu'on pourrait le croire, j'ai de plus une boutique a Paris qui proposent les même tarifs que sur le net, comme quoi c'est possible.
J'ai aussi une boutique en dure qui est vraiment plus chère que les autres, idem pour certaines boutiques en ligne
au cas par cas on peut trouver des exemples et contre exemple de partout.
J'ai fait mon bilan de cet année
J'ai dépenser environs 1000 euros de jeu (oui je me suis lancé cette année) 40% de mes achats ont été fait en ligne, 60% en boutique
J'utilise chaque système pour ces avantages selon mes besoins et envie du moment...


C'est là que le bât blesse... quand aucun rabais de fidélité en boutique (en dur) n'est proposé. J'ai dépensé de grosses sommes dans deux des trois boutiques de ma ville pendant plusieurs années, et jamais on ne m'a offert le moindre petit rabais ni bonus quelconque.

Mais, comme l'ont dit plusieurs, il n'y a pas que le prix, il y a tout le reste et surtout la qualité du service. Par exemple, et pour éviter de répéter tout ce que j'ai déjà énuméré sur la page 1, ils ont refusé une fois de m'échanger une boîte dont le matériel était défectueux (mal imprimé) !

À chaque fois, ils font semblant de ne pas me reconnaître alors qu'il s'agit de petites boutiques et toujours des mêmes vendeurs. Au bout d'un moment, peu importe le prix qu'on est prêt à mettre, on va voir ailleurs.
lABCdaire dit:Mais, comme l'ont dit plusieurs, il n'y a pas que le prix, il y a tout le reste et surtout la qualité du service. Par exemple, et pour éviter de répéter tout ce que j'ai déjà énuméré sur la page 1, ils ont refusé une fois de m'échanger une boîte dont le matériel était défectueux (mal imprimé) !


Scandaleux. On en revient à l'idée de la finalité de la distribution.

Aujourd'hui, on en est à devoir contacter nous-même les services après-vente des fabricants de produits. Pourquoi se fait-on encore chier à aller dans une boutique en dur dans ces conditions, je me le demande...
scand1sk dit:Je crois ne connaitre qu'une seule boutique en France (à Rennes…) où le vendeur en connait plus que moi sur les jeux, anciens et récents…

:lol:
Peut-être un peu présomptueux comme remarque, non ?
Tonino dit:
scand1sk dit:Je crois ne connaitre qu'une seule boutique en France (à Rennes…) où le vendeur en connait plus que moi sur les jeux, anciens et récents…

:lol:
Peut-être un peu présomptueux comme remarque, non ?


Parmi celle que je connais et que j'ai fréquenté, évidemment, hein ;)
scand1sk dit:
Tonino dit:
scand1sk dit:Je crois ne connaitre qu'une seule boutique en France (à Rennes…) où le vendeur en connait plus que moi sur les jeux, anciens et récents…

:lol:
Peut-être un peu présomptueux comme remarque, non ?

Parmi celle que je connais et que j'ai fréquenté, évidemment, hein ;)


toi, t'es jamais allé à Montélimar, si ?! :kingboulet: