moi je trouve le qualitif de mafieux assez approprié…payez plus pour etre sur que le service est assuré, c’est effectivement une méthode assez étrange.
Je vais conseiller aux directeurs de supermarchés de supprimer les vigiles et la sécurité sur leurs sites pour que les clients au sortir du magasin se fassent facilement braqués avec leurs caddies pleins.
Ainsi, le client qui voudra acheminer ce qu’il viens juste de payer jusqu’a sa voiture devra payer la somme de 15 euros pour etre escorté par un agent de sécurité du magasin…normal, non?
turbo dit:petite anecdote récente:cqfd.
je vais déposer un colis (avec un jeu dedans forcément) au bureau de poste du coin et là, quand je demande à la guichetière d'expédier ce colis au tarif le plus économique, elle me répond "vous ne voulez pas qu'il arrive votre colis!"...
de la poste même.
rien à rajouter.
EDIT :
http://www.ciao.fr/Courrier_et_Colis_214139_3
et sur google, il suffit de taper "poste vole colis" et les témoignages se ramassent à la pelle.
toftof dit:
(au moins, ils doivent bien se marrer à jouer à Chat Perché et à Lunch Money - s'ils connaissent l'anglais)
ils doivent aussi s eclater a china moon
A St Denis, y’a plein d’immeubles sans interphone ni ascenseur, alors monter les 5 étages avec le colis pour trouver porte fermée, ca fout les boules…
Pourtant, parfois, certains facteurs le font !
étonnant non ?
Livrer les colis à domicile me semble être un service que La poste offre, et dans l’état de leur réseau, ça ne me dérange pas du tout de devoir aller les chercher moi-même.
Si ça allége le travail des facteurs et qu’ils continuent de bien faire leur boulot, y’a pas de problème.
Pour avoir vécu dans plusieurs pays, je peux vous dire qu’on a quand même une très bonne poste : fiable et rapide.
Moi, je ne leur demande pas de monter les étages : ça ne me dérange pas de descendre s’il faut une signature ou s’il est trop gros pour le mettre dnas la BAL.
Mais qu’ils sonnent (enfin, le mien, qui est un vrai tire au flanc et pas aimable pour un sou : mais j’en connais des chouettes), au moins, au lieu de mettre un papier “destinataire absent”.
Quand je suis chez moi, non seulement ils sonnent, mais en plus ils montent (deux étages). Une fois, y’en a même un qui m’a demandé si il valait mieux me livrer le soir ou le matin, pour les futurs colis.
Mais en général, je ne suis pas chez moi. Alors je préfère passer au dépot avant d’aller au boulot (en plus, ça me rend joyeux pour la journée).
Récemment, j’ai reçu un colis via UPS : et bien, ça a été vachement plus galère de le récupérer à leur dépot !
toftof dit:j'avais enclenché une démarche de réclamation suite à un coliéco qui avait comment dire... "disparu" (mais bien sûr
Leur réponse :
"aucune trace, nous sommes désolés, mais il existe une large gamme de produits pour assurer vos envois et obtenir une indemnisation en cas de déterioration ou perte."
en gros : paye plus cher ou alors tu n'as aucune assurance que ton colis réapparaisse un jour.
suite et fin :
J'ai répondu à leur courrier en usant de la langue de bois, leur faisant comprendre qu'une "perte" est impossible (ils ont toutes les infos possibles sur mon colis et son contenu, et le colis possédait les deux adresses), les mettant fasse à leurs responsabilités, leur assurant que je voulais continuer à leur accorder ma confiance, bla bla bla...
résultat :
ils m'ont remboursé 25 euros sur les 45 (les deux jeux + frais de port) que je demandais.
y a pas un centre qui récolte tout le courrier égaré, vers libourne ?
c’est juste pour info (adel10 est facteur je crois…).
ivy dit:y a pas un centre qui récolte tout le courrier égaré, vers libourne ?exactement. C'est d'ailleurs ce centre qui a répondu à mes courriers.
tu peux nous mettre à dispo les coordonnées du centre de réclamations stp ?
passke mon carcassonne vert que j’ai jamais reçu me reste quand même en travers de la gorge…
et pis d’abord…
si tu râle pas… t’as rien…
si tu râles, tu reçois une indemnisation… sur quelle base ? un coeff basé sur ta puissance de râlerie ?
Pour ma part, je n’ai pas à me plaindre de la Poste. Il m’arrive de recevoir toujours du courrier à mon ancienne adresse et le gentil facteur vient me le porter sur mon lieu de travail (mon lieu de travail et mon ancien domicile font parti de la même tournée).
Pour les colis, c’est un autre facteur et quand je ne suis pas chez moi, il livre le colis sur mon lieu de travail qui lui est tout le temps ouvert et je n’ai donc pas à me déplacer à la Poste.
Donc, je touche du bois et tenais juste à préciser qu’il ne faut pas généraliser, il reste de véritables professionnels au sein de la Poste.
P.S. : au sujet d’une remarque de je ne sais plus qui : certains colis sont délivrables sans signature.
La Poste
Service Client Courrier
50 avenue François Mauriac
33515 LIBOURNE cedex
tel : 05 57 55 36 50
Mais tu es censé faire la réclamation à ton bureau de poste… qui leur fait suivre 
[mode couteau dans la plaie]ptêt que ton carcassonne a été vendu à leurs vente aux enchères[/mode couteau dans la plaie]
Conclusion de la conclusion :
Mon colis vient d’arriver hier à destination !
28 octobre 2004 
5 janvier 2005 = 2 mois 1 semaine pour faire Paris - Toulouse.
Alors qu’il n’avait pas pu être retrouvé après des recherches et un complément d’enquête.
Hier, un coliéco a mis un jour pour faire Charleville - ma banlieue.
Va comprendre, Charles…
Ybkam dit:et pis d'abord...
si tu râle pas... t'as rien....
si tu râles, tu reçois une indemnisation... sur quelle base ? un coeff basé sur ta puissance de râlerie ?
Il y a ma maman à moi qui est je sais plus quoi dimportant au niveau départemental dans une grosse assossiation de défense du consommateur.
Et tout le monde le sait.
Et ben c'est dingue comment les gens se mettent en quatre quand il y a un problème avec certaine personnes.
Jamais un problème la mère pacman ! C'est quand même bizarre...... 
Bon perso, j’ai jamais eu aucun problème avec la Poste tant que ce soi avec ma facteur, qui sonne toujours avant et qui n’hésitait pas à monter les 3 étages (maintenant je préfère descendre, c’est plu sympa pour elle !) ou quand j’envoie des colis malgré mes 170 transactions sur un certain site d’enchère, toujours 0 problème et tout qui arrive à bon port !
Bertrand, poste 100 % fiable pour le moment pour moi 
oué, mais toftof on le connait, on sait qu il se plaint sans raison 
Yep…
Allez dans la série “Mes mésaventures avec la poste”, j’vous en raconte une belle.
Ma mère pour mon anniv’ décide de m’envoyer par Collissimo un cadeau (elle l’envoie de Bourg pour Montpellier)…
Elle dépose le colis à la Poste aux alentours du 30 novembre.
Le 5 décembre (mon anniv’ est le 2/12) elle reçoit le colis avec la mention : “pas d’immeuble”. Trop fort, le facteur, t’as deux bâtiments, il avait la flemme de chercher dans lequel des deux t’avais l’appart 96 ?!? 
Bref, elle met l’adresse correctement… Pour recevoir le colis quelques jours plus tard pour je ne sais plus quelles raisons…
Bref, le colis je le récupère chez ma mère avec 3 semaines de retard. Autant dire : merci la poste ! (bon de toute façon elle s’est fait remboursé mais c’est n’importe quoi).
Il y a aussi un classique :
tu fais un colis pour l’étranger, exemple angleterre, hop tu envoies au guichet du coin.
2 jours apres le facteur t’amene un colis, qui te rappelle vaguement quelque chose… mais oui ! c’est ton colis pour l’angleterre !! ils se sont gourrés entre expediteur et destinataire (m’est arrivé 2 fois).
Une autre fois :
j’envoie une lettre, retour 15 jours apres avec :
“N’habite pas à l’adresse indiquée”
zut, je verifie l’adresse et questionne mon destinataire, il me jure que oui il habite bien cette adresse et que cela arrive.
Ok je vais voir le facteur, il note dessus :“l’adresse est bonne” et ca repart
le lendemain : retour de la lettre avec un 2eme :
“N’habite pas à l’adresse indiqué” ecrit dessus, en sachant qu’il etait impossible qu’en 1 jour la lettre traverse la france dans les 2 sens
bref par simplicité certains preferaient le mettre en retour.
Vous avez aussi un grand jeu avec la poste, que vous pouvez vous amuser à pratiquer :
dans chaque bureau de poste, vous posez cette question :
“Dites voir, quelle est la difference entre une lettre et un colis???
je vois que l’on peut envoyer des lettres jusqu’a 3 kilo, pouvez vous me montrer le texte qui définit ce qu’est un colis et une lettre? le savez vous?”
voici quelques reponses que j 'ai eu :
1) si ca peut rentrer dans une boite au lettre, c’est une lettre
2) si cela contient des marchandises, c’est un colis
3) si c’est dans une enveloppe, c’est une lettre
4) a vue d’oeil c’est une lettre, euh un colis
etc etc
chacun a sa definition, aucun n’a ete capable de me montrer un texte definnissant la différence, par contre tous m’ont bien fait comprendre que je n’avais pas a douter, a poser la question car je passais pour le raleur.
Il m’est donc deja arrivé de me voir refuser une lettre car c’est un colis, sans plus d’explications, et vice versa refuser des colis car manifestement c’est une lettre.
Très enervant quand vous devez prevoir a l’avance vos couts.