[Titre Modo] De la méchante boutique

Tes catégories ne sont elles pas faite à l’emporte pièces, tes déductions ne sont elles pas hâtives… :roll: :? Un poil moins de manichéismes… que diable…

Comme dirais l’aut’
Je m’en vais faire le mélange des couleurs…
Dans la caaabane du pécheur…


Et non
Le monde se divise en deux catégories, blondins… ceux qui passe par la porte… et ceux…

;-)

Romanus dit:Tes catégories ne sont elles pas faite à l’emporte pièces, tes déductions ne sont elles pas hâtives… :roll: :? Un poil moins de manichéismes… que diable…
Comme dirais l’aut’
Je m’en vais faire le mélange des couleurs...
Dans la caaabane du pécheur…

Et non
Le monde se divise en deux catégories, blondins… ceux qui passe par la porte… et ceux...
;-)


Tu as raison, il n'y a pas que 2 catégories et elles ne sont pas toujours aussi tranchées, c'était une façon de présenter les choses pour illustrer mon propos. Néanmoins je pense que cela ne change profondémment pas le sens de ce que je veux dire.
Logan dit: En tout cas, l'ensemble de ces réactions (les pours et les contres) montrent qu'il y a d'un côté des professionnels qui ne veulent pas évoluer vers une attitude plus commerciale et se contentent d'invectiver les clients mécontents, et de l'autre des clients qui sont prêts à ne plus mettre les pieds dans les endroits où ils estimment ne pas être pris en considération. J'en déduit que les boutiques vont se vider pour faire la joie des commerces en ligne. A chacun d'assumer ses choix.


Apparemmment, tu es content que des gens écoutent ton point de vue, mais pas assez ouvert pour écouter celui des autres étant donné le caractère sectaire de ta réponse (non, ce n'est pas une insulte) : d'un côté les gentils consommateurs et de l'autre les méchantes boutiques.

J'aurais bien aimé connaitre ta réaction sur les marges que dégagent les boutiques (peut être trouve-tu cela énorme après tout) puisque finalement, cela fait partie du débat (tout au moins de mon argumentation).

Au lieu de cela tu préfères conclure que les gentils internautes t'écoutent et te comprennent et que les autres vont crever, c'est très responsable et intelligent comme attitude (car il n'y a pas besoin d'être balaise en économie pour comprendre que si les boutiques spécialisées ferment toutes, cela ne fera pas de bien à l'économie du jeu : ne serait-ce que pour la traduction française des boîtes).

Dans ces conditions, je ne vois effectivement pas l'intéret de ce "débat",, plutôt unilatéral à mon sens. Bonne chance donc, dans ta vie de consommateur. Je ne t'en veux pas de penser comme tu le fais, mais je n'ai pas l'impression de parler à quelqu'un qui est intéressé par les tenants et aboutissants de cette affaire. A partir de là, nous perdons tous notre temps. Désolé donc, de t'avoir fait perdre le tien. je retourne à mes activités normales...

Je pense pour ma part que les discussions normales ont tendance à caricaturer les interlocuteurs, alors les discussions de forum sur internet… n’en concluons pas forcément à la nature mauvaise des gens que nous rencontrons…
Tout ceci est bien trop triste et me fait pleurer.

Logan, tu as raconté ta mésaventure dans le but de recenser les personnes qui seraient de ton avis ou pour ouvrir une discussion afin de comprendre pourquoi cette boutique a réagi comme cela ?

Il n’y a pas 2 catégories de personnes mais plutôt 3, les 2 extrêmes et ceux du milieu, les modérés, qui à mon humble avis, réprésente la grande majorité des gens autour de cette discussion.

Personnellement, je pense qu’effectivement, une entreprise se doit de garder ses clients et pour se faire, les fidéliser par différents moyens (réduc’, cartes de fidélités, etc…) pas de clients, pas de boutique .
MAIS l’entreprise est confrontée quotidiennement à la réalité de son bénéfice pour exister, et ça, c’est obligatoire. Pas de rentrée, pas de boutique.
Personne n’est à trois euros près, la boutique et toi aussi (et heureusement pour les 2). Dommage de se fâcher alors que cette boutique te satisfaisait auparavant.

Je ne sais pas lequel n’écoute pas l’autre depuis le début Karis, parce que moi j’ai la même impression vis à vis de toi. Je te parle d’un jeu d’occasion qu’on veut me revendre dans les mêmes conditions finales qu’un jeu neuf et tu me parles de la loi sur les doubles promotions. Je te parle de considération du client et tu me parles des marges faibles des boutiques de jeux. Le repect du client ne passe pas uniquement par des rabais pharaoniques, mais bien souvent par des mesures symboliques qui ne coûtent pas grand-chose à la boutique mais qui font toujours plaisir au client et qui le fidèlisent surement plus que des cartes de fidélité. Je suis vraiment sincèrement désolé que vos marges ne soient pas plus grandes, mais encore une fois je crois qu’ici ce n’était pas le vrai débat. Comme il a déjà été dit, je n’ai pas quitté cette boutique pour 3 €, mais uniquement parce que je trouvais que l’on ne me traitait pas de manière juste.

Tu as raison, nous avons tous les deux perdus beaucoup trop de temps à ne pas nous comprendre et déjà je m’étais promis de ne plus intervenir sur ce sujet. Mais bon, j’aime pas non plus me faire traiter de puéril sans réagir, je suis comme ça (je sais c’était pas toi qui a dit ça, toi tu m’as seulement traité de VIP :D ). Alors sans rancune Karis, continue de participer à la création de bons jeux qu’il marrivera peut-être de commander un jour par internet. :wink:

Salut…

PS à El Grillo : Oui il y a au moins 3 catégories voire plus, désolé si mon propos un peu rapide a pu faire penser que je voyais le monde uniquement coupé en 2.

En effet Karis tu as perdu ton temps.

Grunt dit:En effet Karis tu as perdu ton temps.


J'espère malgré tout avoir sensibilisé quelqu'un à la problématique d'une boutique et je rappellle le concept du débat :

A lance une idée
B rebondit sur cette idée
A (ou autre) rebondit sur l'idée de B

et pas

A lance une idée
B rebondit
A relance son idée
B insiste
A relance son idée
etc...(d'où perte de temps)

Ce qui m'aurait intéressé (au risque d'insister) aurait été de lire des réactions prenant en compte les marges boutiques sus-citées (quitte à ce que ces réactions entrainent de nouveaux rebondissement). Au lieu de cela on a plutôt eu droit à une redite du même post à l'infini, d'où ma lassitude...

Cher Monsieur Logan,

Moi, je crois que tout le monde a compris. Y’en a un qui nous explique qu’il mérite un meilleur traitement dans une boutique, et l’autre qui explique que les boutiques font ce qu’elles peuvent. J’ai bon. :lol:

Bien à vous de cordialement

Monsieur Phal

Cher Monsieur Karis,

Vos interventions sont plus qu’intéressantes sur le comment ça fonctionne, au delà de la discution sur le sujet des quitter/pas quitter, 3 €, bon client, les boutiques sont pauvres de tout ça… La descrition du fonctionnement vu de l’interieur est toujours enrichissante surtout lorsqu’elle est faites sans arrière pensée :wink:

Bien à vous de cordialement

Monsieur phal

pfff, n’importe quoi ce Phal. Fait trop de voyages ces temps-ci, il déboussole. :twisted: l’a tout faux, mais personne lui dira passque c’est son site.

Quelqu’un est d’accord avec moi ? :roll: :D

(moi j’dis ça c’est juste pour détourner du sujet principal, que plus personne ne comprend. J’ai bon ?) :roll:

Karis dit:
Grunt dit:En effet Karis tu as perdu ton temps.

J'espère malgré tout avoir sensibilisé quelqu'un à la problématique d'une boutique et je rappellle le concept du débat...


Je réagissais surtout sur le post juste avant, qui montre que les positions n'ont pas bougé d'un iota. Des chiffres ont été avancés. Je pense que même tu publierai une fiche comptable que ça n'y changera rien. Internet a cela de beau que chacun pense détenir la vérité, même quand on y connait rien. Ca commence juste à faire beaucoup de vérités. Ca y'est je me mets au généralisations aussi
J'ai le défaut de douter avant de répondre quand on me donne des contre-arguments.
Au final je trouve ça lassant ces discussions mais je dois simplement être aigri.
Grunt dit:
Au final je trouve ça lassant ces discussions mais je dois simplement être aigri.


Ou grognon... Moi, on me dit que je suis grognon... ;)
pierolalune dit:
Grunt dit:
Au final je trouve ça lassant ces discussions mais je dois simplement être aigri.

Ou grognon... Moi, on me dit que je suis grognon... ;)


Oui grognon c'est plus mignon :) J'adhère!

Tiens une question comme ça. Pas pour foutre la merde hein mais bon!

Une boutique qui ouvre une boite pour la mettre en démo, elle la sort pas de sa compta pour la mettre dans je ne sais plus quel compte?

Ce qui peut vouloir dire qu elle doit la revendre en tenant compte de sa dépréciation / amortissement.

En plus c’est écrit dessus…

Grunt
Stroumph Grognon… :wink:

Moi je suis vraiment à la ramasse j’ai plein de bons clients qui achètent très peu :)
C’est sans doute que je n’accorde pas le bon sens au mot “client”…

Quand au mot “fidélité” alors là haha
J’en connais même qui viennent juste pour dire bonjour en passant. Sur quoi je vais pouvoir leur faire une remise ?
En tout cas j’ai bien ri :)

je comprends tres bien ton point de vue, dans la boutique ou je vais acheter mes jeux (+1500 euros par ans) sont tres commercant et saventfaires des gestes envers leur clients. je pense que c est plus sur le faite que tu pensai etre en presence de gens qui sont devenue des connaissance et qu ils ne te calcul meme pas c est nul surtout si le vendeur te connaissait bien je ne dirai pas qu il na pas ete commercant mais simplement il t as decu par son comportement

Logan dit:Une petite expérience perso : Il y a 10 ans j'achetais tous mes jeux (beaucoup) dans le magasin de jeux de société le plus connu de Paris. J'étais un très bon client et le personnel était sympa et compétent. J'avais une carte de fidélité qui me permettait de récupérer 10% de mes achats au bout de 1000 francs d'achat. Jusqu'au jour ou je vis un jeu de démonstration (complet mais pas très frais) vendu 10% moins cher (même remise que la carte de fidélité). J'ai voulu l'acheter mais la boutique n'a jamais voulu le mettre sur ma carte de fidélité arguant du fait qu'il bénéficiait déjà d'une promotion (je rappelle que j'étais un client régulier et connu). Très en colère, je leur ai laissé le jeu et je n'ai pas remis les pieds chez eux depuis 10 ans. Maintenant, j'achète sur le net, c'est rapide et c'est bien fait pour "nom de la boutique Parisienne que je n'ai pas le droit de nommer ici".
Ce n'est pas pour les quelques francs de différence (Y a 10 ans, pas d'euros), mais pour le principe. Il faut quand même un peu mieux traiter ses clients je pense.
[Modo] Discussion d'origine ici


Il m'est arrivé exactement la même chose il y a 10 ans sur Annecy ! Je n'ai jamais remis les pieds dans cette boutique. D'ailleurs j'ai maintenant ma propre boutique :D
Jamais je ne ferai un coup comme ca a un client de longue date. J'estime qu'on peut quand même faire un geste commercial quitte à vendre une fois sans faire de benef.

Ben moi, chaque fois que je passe devant sa boutique, je vais dire bonjour à mon copain 3Pi. Et je lui tiens la jambe pendant un quart d’heure au moins. Mais je ne lui achète jamais de jeu (ou presque). Et la seule fois que je l’ai fait, il m’a fait 10% :D (même si c’est une promo accordée aux membres de l’assoce Strata’j’m, mais moi j’avais un peu zappé ça et j’étais prêt à payer plein pot). Mais je lui envoie régulièrement du monde.

Tout ce que je viens de dire n’a strictement aucun intérêt pour toi, lecteur, mais je te remercie quand même de m’avoir lu… :roll: :lol: